ASB MAE Maybank adalah perkhidmatan digital yang membolehkan pelanggan Maybank yang mempunyai akaun ASB untuk menyemak baki simpanan dividen dan menguruskan akaun ASB melalui aplikasi mudah alih MAE secara online 24 jam sehari tanpa perlu ke kaunter bank atau pejabat ASNB setelah memautkan akaun ASNB dengan aplikasi MAE melalui proses yang mudah dan selamat.
ASB MAE Maybank (ASB via MAE App) ASB MAE Maybank adalah perkhidmatan yang membolehkan ahli ASB yang merupakan pelanggan Maybank untuk menyemak baki, dividen dan menguruskan akaun ASB melalui aplikasi mudah alih MAE secara online tanpa perlu ke kaunter bank atau pejabat ASNB.
- Platform
- Aplikasi MAE Maybank
- Kelayakan
- Pelanggan Maybank dengan akaun ASB
- Fungsi utama
- Semakan baki, dividen, pindahan
- Akses
- 24/7 online
Mengenai ASB MAE Maybank
Aplikasi MAE Maybank menyediakan kemudahan akses kepada akaun ASB secara digital untuk pelanggan Maybank yang memiliki pelaburan ASB.
Maklumat Asas
Berikut adalah maklumat asas perkhidmatan ASB melalui MAE:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Aplikasi | MAE by Maybank |
| Platform | iOS dan Android |
| Kelayakan | Pelanggan Maybank dengan akaun ASB |
| Fungsi | Semakan baki, dividen, pindahan |
| Caj | Percuma |
| Akses | 24/7 online |
Kelebihan Aplikasi MAE Maybank
Manfaat Utama
Kelebihan menggunakan aplikasi MAE untuk urusan ASB:
| Kelebihan | Keterangan |
|---|---|
| Semakan mudah | Lihat baki ASB bila-bila masa |
| Paparan dividen | Semak dividen dan bonus terkini |
| Pindahan cepat | Transfer antara akaun dengan pantas |
| 24/7 akses | Tiada had waktu perbankan |
| Pelbagai fungsi | Perbankan digital lengkap |
| Mudah alih | Akses dari mana-mana lokasi |
Ciri-Ciri MAE
Fungsi perbankan lain yang tersedia di MAE:
| Ciri | Fungsi |
|---|---|
| Transfer | Hantar dan terima wang |
| Bayaran bil | Bayar utiliti dan bil |
| Reload | Top up telefon dan e-wallet |
| Simpanan | Tabung digital dan goal tracker |
| Pelaburan | Unit trust dan ASB |
| QR Pay | Bayaran menggunakan QR |
Syarat Kelayakan
Keperluan Asas
Syarat untuk menggunakan perkhidmatan ASB melalui MAE:
| Syarat | Keperluan |
|---|---|
| Akaun Maybank | Mesti mempunyai akaun Maybank |
| Akaun ASB | Mempunyai akaun ASB aktif |
| Aplikasi MAE | Muat turun aplikasi MAE |
| Nombor telefon | Telefon berdaftar dengan Maybank |
| MyKad | Pengenalan diri untuk pendaftaran |
Jenis Akaun ASB Disokong
Akaun ASB yang boleh dipautkan dengan MAE:
| Jenis Akaun | Status |
|---|---|
| ASB Konvensional | ✓ Disokong |
| ASB 2 | ✓ Disokong |
| ASB 3 | ✓ Disokong |
| ASN Sara | Rujuk ASNB |
| ASN Imbang | Rujuk ASNB |
Cara Link Akaun ASB dengan MAE
Langkah Memautkan Akaun
Proses untuk memautkan akaun ASNB dengan aplikasi MAE:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Log masuk aplikasi MAE |
| 2 | Pilih Transfer ATAU Maybank2U |
| 3 | Tekan ASNB dan pilih ASNB Transfer |
| 4 | Atau pergi Wealth > ASNB Accounts |
| 5 | Semak dan baca Terma & Syarat |
| 6 | Tekan Agree & Link |
| 7 | Tunggu pengesahan pautan berjaya |
Dua Titik Masuk
Pilihan untuk mengakses fungsi ASNB di MAE:
| Titik Masuk | Cara Akses |
|---|---|
| Melalui Transfer | Home > Transfer > ASNB > ASNB Transfer |
| Melalui Maybank2U | Home > Maybank2U > Wealth > ASNB Accounts |
Kedua-dua kaedah akan sampai ke skrin yang sama untuk pautan akaun ASNB.
Cara Semak Baki ASB Guna MAE
Langkah Semakan Baki
Cara menyemak baki ASB selepas akaun dipautkan:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka aplikasi MAE |
| 2 | Log masuk dengan PIN atau biometrik |
| 3 | Pilih Maybank2U |
| 4 | Tekan Wealth |
| 5 | Pilih ASNB Accounts |
| 6 | Lihat senarai akaun ASB |
| 7 | Tekan akaun untuk lihat butiran |
Maklumat Yang Dipaparkan
Butiran yang dapat dilihat di MAE untuk akaun ASB:
| Maklumat | Keterangan |
|---|---|
| Nombor akaun | Nombor akaun ASB anda |
| Baki unit | Jumlah unit semasa |
| Nilai baki | Nilai RM semasa |
| Dividen terkini | Dividen tahun semasa |
| Sejarah transaksi | Rekod pembelian dan penjualan |
| NAV terkini | Nilai aset bersih per unit |
Cara Semak Dividen ASB
Langkah Semakan Dividen
Cara menyemak dividen ASB melalui MAE:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Log masuk MAE |
| 2 | Pergi ke ASNB Accounts |
| 3 | Pilih akaun ASB |
| 4 | Lihat bahagian dividen |
| 5 | Semak dividen tahun semasa |
| 6 | Lihat bonus jika ada |
Paparan Dividen
Maklumat dividen yang ditunjukkan:
| Item | Keterangan |
|---|---|
| Kadar dividen | Peratusan dividen tahunan |
| Jumlah dividen | Nilai RM dividen diterima |
| Bonus | Bonus tambahan jika ada |
| Tarikh kredit | Bila dividen dikreditkan |
| Tahun dividen | Tahun taksiran dividen |
Pindahan ASB Melalui MAE
Fungsi Transfer
Kemudahan pindahan yang tersedia:
| Jenis Transfer | Status |
|---|---|
| ASB ke akaun bank | ✓ Boleh |
| Bank ke ASB | ✓ Boleh |
| Antara akaun ASB | ✓ Boleh |
| ASB kepada orang lain | Rujuk ASNB |
Had Transaksi
Had untuk transaksi ASB melalui MAE:
| Transaksi | Had | Catatan |
|---|---|---|
| Transfer harian | Tertakluk had MAE | Rujuk Maybank |
| Pembelian ASB | Ikut had akaun | Maksimum unit |
| Penjualan ASB | Ikut baki | Baki tersedia |
Keselamatan dan Privasi
Ciri Keselamatan MAE
Langkah keselamatan untuk melindungi akaun:
| Ciri | Fungsi |
|---|---|
| PIN 6 digit | Log masuk selamat |
| Biometrik | Touch ID / Face ID |
| Secure2u | Pengesahan transaksi |
| Enkripsi | Data dilindungi |
| Notifikasi | Alert setiap transaksi |
Tip Keselamatan
Amalan keselamatan yang disyorkan:
| Amalan | Keterangan |
|---|---|
| Jangan kongsi PIN | PIN untuk kegunaan sendiri |
| Aktifkan Secure2u | Keselamatan tambahan |
| Update berkala | Kemaskini aplikasi |
| Elak WiFi awam | Guna data sendiri |
| Log keluar | Selepas selesai transaksi |
Masalah Biasa dan Penyelesaian
Tidak Boleh Link Akaun
Punca dan penyelesaian masalah pautan akaun:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|
| | Tiada akaun ASB | Buka akaun ASB terlebih dahulu | | Maklumat tidak sepadan | Semak MyKad dan nombor akaun | | Akaun tidak aktif | Aktifkan akaun di ASNB | | Error sistem | Cuba lagi kemudian | | Aplikasi outdated | Kemaskini aplikasi MAE |
Baki Tidak Kemas Kini
Langkah jika baki tidak dikemas kini:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Refresh aplikasi MAE |
| 2 | Log keluar dan log masuk semula |
| 3 | Semak sambungan internet |
| 4 | Tunggu 24 jam untuk kemas kini |
| 5 | Hubungi Maybank jika masih tidak kemas kini |
Perbezaan MAE vs myASNB
Perbandingan Platform
Perbezaan antara MAE dan myASNB untuk urusan ASB:
| Aspek | MAE Maybank | myASNB |
|---|---|---|
| Kelayakan | Pelanggan Maybank sahaja | Semua pemegang ASB |
| Fungsi | Perbankan lengkap + ASB | ASB sahaja |
| Platform | App mudah alih | App + web portal |
| Transfer | Terus dari akaun bank | Perlu FPX |
| Kelebihan | Satu aplikasi semua urusan | Platform rasmi ASNB |
Cara Muat Turun MAE
Langkah Pendaftaran
Cara muat turun dan daftar aplikasi MAE:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Muat turun MAE dari App Store / Play Store |
| 2 | Buka aplikasi |
| 3 | Pilih Sign Up |
| 4 | Masukkan nombor MyKad |
| 5 | Isi maklumat peribadi |
| 6 | Cipta PIN 6 digit |
| 7 | Verifikasi nombor telefon dengan OTP |
| 8 | Setup Secure2u |
Keperluan Sistem
Spesifikasi peranti untuk aplikasi MAE:
| Platform | Keperluan |
|---|---|
| iOS | iOS 13 atau lebih tinggi |
| Android | Android 7.0 atau lebih tinggi |
| Ruang | Minimum 100MB |
| Internet | Sambungan data atau WiFi |
Hubungi Maybank
Maklumat Perhubungan
Cara menghubungi Maybank untuk bantuan MAE:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Maybank Customer Care | 1300-88-6688 |
| Luar negara | +603-7844-3696 |
| Live Chat | Dalam aplikasi MAE |
| E-mel | [email protected] |
| Waktu | 24 jam (hotline) |
Cawangan Maybank
Untuk bantuan di kaunter:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Lokasi | Lebih 350 cawangan |
| Waktu | Isnin-Jumaat 9:30am-4:00pm |
| Sabtu | Pilihan cawangan (9:30am-12:30pm) |
| Cari cawangan | maybank2u.com.my/branch-locator |