e-Kasih merupakan pangkalan data bersepadu Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) yang merekod maklumat isi rumah miskin dan miskin tegar (B40) untuk memudahkan pengagihan bantuan kerajaan. Sistem ini menjadi asas kelayakan untuk menerima pelbagai bantuan termasuk STR, BPR, dan program kebajikan kerajaan.
e-Kasih (e-Kasih Database) e-Kasih merupakan pangkalan data bersepadu Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) yang merekod maklumat isi rumah miskin dan miskin tegar (B40) untuk memudahkan pengagihan bantuan kerajaan.
- Pentadbir
- Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) (JKM)
- Sasaran
- Isi rumah B40 (Bawah 40%) (JKM)
- Garis Kemiskinan
- Pendapatan isi rumah bawah paras tertentu (LPPKN)
- Kaedah Pendaftaran
- Pejabat JKM, klinik kesihatan, aplikasi CLIC (JKM)
Apa Itu e-Kasih
e-Kasih adalah sistem maklumat pengurusan terintegrasi yang dibangunkan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) untuk mengenal pasti dan merekod isi rumah miskin dan miskin tegar di Malaysia. Pangkalan data ini digunakan oleh pelbagai agensi kerajaan untuk menyalurkan bantuan dengan lebih berkesan.
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Pentadbir | Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) |
| Tahun Ditubuhkan | 2010 |
| Objektif Utama | Pangkalan data bersepadu isi rumah B40 |
| Kegunaan | Asas kelayakan bantuan kerajaan |
| Skop | Seluruh Malaysia |
| Sasaran | Isi rumah miskin dan miskin tegar |
Kepentingan e-Kasih
Untuk Isi Rumah:
- Akses kepada pelbagai bantuan kerajaan
- Satu pendaftaran untuk berbilang program
- Kemudahan semakan kelayakan
- Maklumat bantuan yang sistematik
Untuk Kerajaan:
- Data terkawal dan tepat
- Elak pendaftaran berganda
- Sasaran bantuan lebih tepat
- Pemantauan keberkesanan program
Siapa yang Layak untuk e-Kasih
Kelayakan e-Kasih berdasarkan kriteria pendapatan dan keadaan isi rumah.
Kriteria Pendapatan (Garis Kemiskinan)
Kelayakan ditentukan berdasarkan Paras Garis Kemiskinan (PGK) atau Pendapatan Garis Kemiskinan (PGK) yang berbeza mengikut negeri dan saiz isi rumah.
Kategori Kemiskinan:
| Kategori | Takrif | Contoh Pendapatan Bulanan |
|---|---|---|
| Miskin Tegar | Pendapatan jauh bawah PGK | Bawah RM1,000 sebulan |
| Miskin | Pendapatan bawah PGK | RM1,000 - RM2,208 |
| Miskin Bandar | PGK bandar lebih tinggi | Mengikut zon bandar |
| Miskin Luar Bandar | PGK luar bandar | Biasanya lebih rendah |
Nota: PGK berbeza mengikut negeri dan dikemas kini berkala oleh LPPKN (Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara).
Kriteria Keutamaan
Keutamaan diberikan kepada:
- OKU (Orang Kurang Upaya) - Isi rumah dengan ahli OKU
- Warga Emas - Ketua isi rumah atau tanggungan warga emas
- Ibu Tunggal - Ketua isi rumah ibu tunggal
- Anak Yatim - Isi rumah dengan anak yatim
- Penyakit Kronik - Ahli isi rumah dengan penyakit kronik
- Tiada Pendapatan Tetap - Bergantung pada kerja sambilan
- Tanggungan Ramai - Isi rumah dengan tanggungan lebih 4 orang
Kategori Tidak Layak
Tidak layak untuk e-Kasih jika:
- Pendapatan isi rumah melebihi PGK
- Memiliki hartanah atau aset bernilai tinggi
- Mempunyai kenderaan mewah
- Sudah menerima bantuan tetap yang mencukupi
Cara Daftar e-Kasih
Pendaftaran e-Kasih boleh dilakukan melalui beberapa kaedah.
Kaedah 1: Pejabat JKM
Langkah-langkah:
- Dapatkan borang - Borang Pengesanan e-Kasih di pejabat JKM
- Isi borang - Maklumat lengkap isi rumah
- Sediakan dokumen - Dokumen sokongan (lihat senarai di bawah)
- Hantar ke JKM - Pejabat JKM negeri atau daerah
- Lawatan penyiasatan - Pegawai JKM akan lawat rumah untuk pengesahan
- Keputusan - Makluman kelayakan dalam 2-4 minggu
Lokasi Pendaftaran:
- Pejabat JKM Negeri
- Pejabat JKM Daerah
- Pejabat Kadi (untuk bantuan zakat)
Kaedah 2: Klinik Kesihatan
Sesetengah klinik kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia mempunyai kaunter JKM untuk pendaftaran e-Kasih.
Prosedur:
- Tanya di kaunter klinik sama ada ada perkhidmatan JKM
- Isi borang semasa menunggu giliran
- Hantar dokumen sokongan
- Pegawai akan proses pendaftaran
Kaedah 3: Aplikasi CLIC (Community Living Centre)
CLIC adalah pusat khidmat komuniti JKM yang menawarkan pendaftaran e-Kasih.
Cari CLIC terdekat:
- Rujuk laman web JKM untuk senarai lokasi
- Hubungi talian JKM untuk maklumat
Dokumen Diperlukan
| Dokumen | Keperluan | Catatan |
|---|---|---|
| MyKad Semua Ahli | Wajib | Salinan depan dan belakang |
| Sijil Kelahiran Anak | Wajib | Anak bawah 12 tahun |
| Slip Gaji | Jika bekerja | 3 bulan terkini |
| Penyata Bank | Jika ada | 3 bulan terkini |
| Bil Utiliti | Wajib | Elektrik/air untuk alamat |
| Surat Perjanjian Sewa | Jika sewa rumah | Sebagai bukti kediaman |
| Sijil OKU | Jika ada | JKM atau hospital kerajaan |
| Sijil Pengesahan Ibu Tunggal | Jika berkenaan | Dari JKM atau penghulu |
| Laporan Perubatan | Jika ada penyakit kronik | Hospital kerajaan |
Tempoh Pemprosesan
- Penerimaan borang: Hari yang sama
- Lawatan rumah: 1-2 minggu selepas mohon
- Keputusan: 2-4 minggu selepas lawatan
- Aktivasi dalam sistem: 1-2 minggu selepas lulus
Bantuan yang Boleh Diakses Melalui e-Kasih
Pendaftaran e-Kasih membuka akses kepada pelbagai bantuan kerajaan.
Bantuan Kewangan Langsung
| Program | Jumlah | Kelayakan | Kekerapan |
|---|---|---|---|
| STR (Sumbangan Tunai Rahmah) | RM500 - RM8,000 | Isi rumah B40 | Tahunan/berkala |
| BPR (Bantuan Prihatin Rakyat) | Bergantung kategori | Miskin dan miskin tegar | Berkala |
| Bantuan Warga Emas | RM300 - RM500 sebulan | 60 tahun ke atas, miskin | Bulanan |
| Bantuan OKU | RM300 - RM450 sebulan | OKU berdaftar JKM | Bulanan |
| Bantuan Anak Bawah Penjagaan | RM450 sebulan | Anak yatim piatu | Bulanan |
| Bantuan Sara Diri | RM300 sebulan | Individu miskin layak | Bulanan |
Untuk maklumat terkini STR, rujuk panduan STR 2026.
Bantuan Persekolahan
- Bantuan Awal Persekolahan (RM100-RM200 setahun)
- Bantuan Persekolahan (RM150 sebulan)
- SPBT (Skim Pinjaman Buku Teks) percuma
- Uniform percuma
- Bantuan KWAPM (Kumpulan Wang Amanah Pelajar Miskin)
Bantuan Kesihatan
- Kad Peduli Kesihatan (diskaun ubat dan rawatan)
- Bantuan perubatan kecemasan
- Bantuan peralatan perubatan (kerusi roda, tongkat, dll)
- Bantuan ubat kronik
- Program pembedahan percuma
Bantuan Perumahan
- Program Perumahan Rakyat Termiskin (PPRT)
- Bantuan pembaikan rumah
- Program Rumah Mesra Rakyat
- Bantuan sewa rumah untuk daif
Bantuan Zakat
Isi rumah berdaftar e-Kasih layak mohon:
- Zakat Asnaf Fakir dan Miskin
- Bantuan pendidikan zakat
- Bantuan perubatan zakat
- Bantuan perniagaan kecil zakat
Untuk maklumat zakat, rujuk panduan zakat bantuan.
Cara Semak Status e-Kasih
Tidak seperti sistem online lain, e-Kasih tidak mempunyai portal semakan online awam buat masa ini.
Kaedah Semakan
1. Lawat Pejabat JKM
- Bawa MyKad ketua isi rumah
- Bertanya di kaunter khidmat pelanggan
- Pegawai akan semak status dalam sistem
2. Hubungi Talian JKM
- Talian JKM: 1-300-22-2006
- Berikan nombor MyKad ketua isi rumah
- Pegawai akan maklumkan status
3. Semak Melalui Ejen Bantuan
- Pegawai JKM yang mengendalikan kes anda
- CLIC terdekat
- Pusat Khidmat Ahli Parlimen/ADUN
Maklumat yang Boleh Disemak
- Status pendaftaran (lulus/tidak lulus/dalam proses)
- Kategori kemiskinan (miskin/miskin tegar)
- Bantuan yang layak diterima
- Tarikh kemas kini terakhir
- Tarikh lawatan semula (biasanya 6-12 bulan sekali)
Kemas Kini Maklumat e-Kasih
Maklumat e-Kasih perlu dikemas kini secara berkala untuk memastikan kelayakan bantuan kekal tepat.
Bila Perlu Kemas Kini
Wajib kemas kini jika:
- Perubahan pendapatan isi rumah
- Perubahan status perkahwinan (kahwin, cerai)
- Perubahan bilangan tanggungan (kelahiran, kematian)
- Perubahan alamat kediaman
- Ahli isi rumah dapat pekerjaan tetap
- Anak keluar bekerja
- Dapat aset baharu (rumah, kereta, tanah)
Cara Kemas Kini
- Lawat pejabat JKM - Bawa dokumen terkini
- Isi borang kemas kini - Borang khusus untuk update
- Sertakan dokumen baharu - Slip gaji, sijil kelahiran, dll
- Lawatan pengesahan - Pegawai mungkin lawat semula rumah
- Status dikemas kini - Dalam 2-4 minggu
Penting: Gagal kemas kini maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan:
- Bantuan dihentikan
- Tindakan undang-undang (jika sengaja tipu)
- Terpaksa pulangkan bantuan yang diterima secara tidak sah
Isi Rumah Keluar dari e-Kasih
Isi rumah akan dikeluarkan dari e-Kasih jika:
Sebab Keluar Automatik
- Pendapatan meningkat - Melebihi PGK secara berterusan
- Aset bertambah - Beli rumah, kereta, atau aset bernilai
- Anak bekerja - Tanggungan sudah bekerja dan mampu
- Status berubah - Contoh: ibu tunggal berkahwin semula
Proses Keluar
- JKM akan maklum melalui surat
- Bantuan bulanan dihentikan berperingkat (3-6 bulan notice)
- Boleh mohon semula jika keadaan berubah
Rayuan
Jika tidak bersetuju dengan keputusan keluar dari e-Kasih:
- Hantar surat rayuan ke JKM dalam 14 hari
- Sertakan bukti dokumen terkini
- JKM akan semak semula dan buat keputusan dalam 4 minggu
e-Kasih dan Bantuan Lain
e-Kasih adalah syarat kelayakan untuk banyak bantuan kerajaan.
Bantuan Memerlukan e-Kasih
Bantuan Persekutuan:
- STR (Sumbangan Tunai Rahmah)
- BPR (Bantuan Prihatin Rakyat)
- Bantuan SPBT (Skim Pinjaman Buku Teks)
Bantuan Negeri:
- Bantuan sara hidup negeri
- Bantuan persekolahan negeri
- Program khusus negeri untuk B40
Bantuan Zakat:
- Kebanyakan pusat zakat guna data e-Kasih
- Kelayakan asnaf fakir dan miskin
Bantuan Tidak Perlu e-Kasih
Bantuan berikut tidak bergantung kepada e-Kasih:
- KWSP - untuk pekerja bergaji
- Insurans PERKESO - untuk pekerja formal
- Pencen kerajaan - untuk pesara kerajaan
- Bantuan korporat swasta
Perbezaan e-Kasih dengan Sistem Lain
| Sistem | Pentadbir | Tujuan | Kelayakan |
|---|---|---|---|
| e-Kasih | JKM | Isi rumah miskin B40 | Bawah PGK |
| CCRIS | Bank Negara | Rekod kredit peminjam | Semua peminjam |
| LHDN | LHDN | Cukai pendapatan | Pendapatan melebihi threshold |
| MySejahtera | KKM | Kesihatan awam | Semua rakyat |
| SOCSO | PERKESO | Insurans pekerjaan | Pekerja formal |
Tips Permohonan e-Kasih
- Sediakan dokumen lengkap - Elak permohonan ditolak
- Jujur isi maklumat - Salah maklumat boleh kena tindakan
- Lawatan rumah - Pastikan rumah dan keadaan sebenar ketika lawatan
- Simpan salinan dokumen - Untuk rujukan dan kemas kini
- Kemas kini berkala - Maklum JKM bila ada perubahan
- Hubungan baik dengan JKM - Memudahkan urusan bantuan
- Aktif guna bantuan - Jangan biarkan bantuan terbiar
- Fahami hak - Tahu bantuan apa yang layak
- Mohon bantuan lain - e-Kasih buka pintu banyak program
- Rancang keluar kemiskinan - Guna bantuan untuk tingkatkan taraf hidup
Kaitan dengan KWSP dan Cukai
Pendaftaran e-Kasih dan status B40 berkait dengan:
KWSP
- Ahli berpendapatan rendah boleh dapat caruman tambahan kerajaan
- Program i-Suri untuk suri rumah miskin
- Caruman KWSP fleksibel untuk gaji rendah
Cukai
- Pendapatan bawah PGK biasanya dikecualikan cukai
- Tidak perlu fail borang cukai jika tidak cukup syarat
- Pelepasan tambahan untuk OKU dan tanggungan