Kemaskini maklumat STR anda untuk memastikan kelayakan dan pembayaran yang tepat. Panduan ini menerangkan cara mengemaskini pelbagai maklumat di MySTR.
Kemaskini STR (STR Update) Kemaskini STR adalah proses mengemaskini maklumat peribadi dalam permohonan Sumbangan Tunai Rahmah melalui portal MySTR untuk memastikan kelayakan dan pembayaran yang tepat.
- Portal
- bantuantunai.hasil.gov.my (LHDN)
- Maklumat Boleh Kemaskini
- Status kahwin, Maklumat anak, Pendapatan, Akaun bank
Bila Perlu Kemaskini?
Perubahan Wajib Dikemaskini
| Perubahan | Kesan | Dokumen |
|---|---|---|
| Berkahwin | Kategori → Isi Rumah | Sijil nikah |
| Bercerai | Kategori mungkin berubah | Sijil cerai |
| Anak baru lahir | Tambah bilangan anak | Sijil lahir |
| Pendapatan berubah | Kelayakan mungkin berubah | Slip gaji/penyata |
| Akaun bank berubah | Pastikan bayaran sampai | Penyata bank |
Tarikh Penting Kemaskini
| Fasa | Tarikh Akhir Kemaskini |
|---|---|
| Fasa 1 | 28 November 2025 |
| Fasa 2 | Februari 2026 |
| Fasa 3 | Mei 2026 |
| Fasa 4 | Ogos 2026 |
Nota: Kemaskini selepas tarikh akhir akan diproses untuk fasa seterusnya.
Cara Kemaskini Langkah Demi Langkah
Langkah 1: Log Masuk MySTR
- Layari bantuantunai.hasil.gov.my
- Masukkan nombor MyKad
- Masukkan kata laluan
- Klik “Log Masuk”
Langkah 2: Pilih Kemaskini
- Di halaman utama, pilih “Kemaskini Permohonan”
- Pilih jenis kemaskini yang diperlukan
Langkah 3: Ubah Maklumat
Pilih bahagian yang ingin dikemaskini:
- Maklumat Peribadi
- Maklumat Pasangan
- Maklumat Anak
- Maklumat Pendapatan
- Maklumat Bank
Langkah 4: Muat Naik Dokumen
Muat naik dokumen sokongan dalam format:
- PDF, JPG, atau PNG
- Saiz maksimum 2MB
- Dokumen jelas dan lengkap
Langkah 5: Hantar
- Semak semua maklumat
- Klik “Hantar”
- Simpan nombor rujukan
Kemaskini Mengikut Jenis
Kemaskini Status Perkahwinan
Baru Berkahwin:
- Pilih “Kemaskini” > “Maklumat Pasangan”
- Masukkan MyKad pasangan
- Isi maklumat pasangan
- Muat naik sijil nikah
- Hantar
Selepas Bercerai:
- Pilih “Kemaskini” > “Status Perkahwinan”
- Tukar status kepada “Bercerai”
- Muat naik sijil cerai
- Hantar
Kemaskini Maklumat Anak
Tambah Anak Baru:
- Pilih “Kemaskini” > “Maklumat Anak”
- Klik “Tambah Anak”
- Masukkan maklumat anak
- Muat naik sijil lahir
- Hantar
Penting: Anak yang dikira untuk STR:
- Bawah 21 tahun
- ATAU masih belajar (bawah 25 tahun)
- ATAU OKU (tiada had umur)
Kemaskini Maklumat Pendapatan
- Pilih “Kemaskini” > “Maklumat Pendapatan”
- Kemaskini pendapatan bulanan
- Muat naik bukti:
- Slip gaji (3 bulan terkini)
- Penyata bank
- Surat pengesahan majikan
- Hantar
Kemaskini Akaun Bank
- Pilih “Kemaskini” > “Maklumat Bank”
- Masukkan nombor akaun baru
- Pilih nama bank
- Pastikan:
- Akaun atas nama anda/pasangan
- Akaun masih aktif
- Akaun bukan bersama (joint)
- Hantar
Dokumen Sokongan
Senarai Dokumen
| Jenis Kemaskini | Dokumen Diperlukan |
|---|---|
| Kahwin | Sijil nikah |
| Cerai | Sijil cerai/fasakh |
| Anak baru | Sijil lahir |
| Pendapatan | Slip gaji / penyata bank |
| Bank | Penyata bank (muka depan) |
| Alamat | Bil utiliti / penyata bank |
Tips Muat Naik
- Scan dengan jelas
- Pastikan semua maklumat boleh dibaca
- Saiz fail tidak melebihi 2MB
- Format yang diterima: PDF, JPG, PNG
Selepas Kemaskini
Status Kemaskini
| Status | Maksud |
|---|---|
| Diterima | Kemaskini berjaya dihantar |
| Dalam Proses | Sedang disemak |
| Diluluskan | Maklumat dikemaskini |
| Ditolak | Kemaskini tidak diterima |
Tempoh Pemprosesan
- Kemaskini biasa: 3-7 hari bekerja
- Kemaskini kompleks: 14-21 hari bekerja
Semak Keputusan
- Log masuk MySTR
- Pilih “Semakan Status”
- Lihat status kemaskini
Masalah Biasa & Penyelesaian
Tidak Dapat Kemaskini
Punca:
- Sistem sedang penyelenggaraan
- Permohonan masih dalam proses
Penyelesaian:
- Cuba lagi kemudian
- Hubungi Hasil Care Line
Dokumen Ditolak
Punca:
- Dokumen tidak jelas
- Format tidak sesuai
- Maklumat tidak lengkap
Penyelesaian:
- Scan semula dengan jelas
- Pastikan format PDF/JPG/PNG
- Muat naik semula
Kategori Tidak Berubah
Punca:
- Dokumen belum diluluskan
- Maklumat tidak lengkap
Penyelesaian:
- Tunggu kelulusan
- Hubungi LHDN jika terlalu lama
Hubungi Bantuan
Hasil Care Line
- Telefon: 03-8911 1000
- Waktu: Isnin-Jumaat, 8am-5pm
Kaunter LHDN
Lawati cawangan LHDN terdekat dengan membawa:
- MyKad asal
- Dokumen sokongan