CIMB Clicks adalah platform perbankan dalam talian CIMB Bank yang dilancarkan pada tahun 2003 dan kini diintegrasikan dengan aplikasi CIMB OCTO. Had transfer harian mencapai RM50,000 untuk DuitNow dan RM25,000 untuk Interbank Transfer, dengan akses kepada lebih 800 biller melalui JomPAY untuk pembayaran bil secara percuma 24/7.
CIMB Clicks (CIMB Clicks Online Banking) CIMB Clicks adalah perkhidmatan perbankan dalam talian CIMB Bank yang membolehkan pelanggan mengurus akaun, transfer wang, dan bayar bil secara digital melalui web atau aplikasi CIMB OCTO.
- Bank
- CIMB Bank Berhad
- Platform
- Web dan Aplikasi CIMB OCTO
- Ciri Utama
- Transfer, Bayar Bil, Semak Baki, SecureTAC
Mengenai CIMB Clicks
CIMB Clicks merupakan portal perbankan internet CIMB yang dilancarkan pada tahun 2003. Kini ia telah diintegrasikan dengan aplikasi CIMB OCTO untuk pengalaman perbankan digital yang lebih menyeluruh.
Ciri-ciri Utama
Berikut adalah ciri-ciri utama yang ditawarkan oleh CIMB Clicks:
| Ciri | Penerangan |
|---|---|
| Transfer | Interbank, DuitNow, RENTAS, CIMB to CIMB |
| Bayar Bil | JomPAY, 800+ biller termasuk utiliti dan telco |
| DuitNow | Transfer segera ke nombor telefon, IC, atau ID perniagaan |
| FPX | Pembayaran dalam talian untuk e-commerce |
| SecureTAC | Pengesahan dalam aplikasi CIMB OCTO |
| Kad | Aktifkan/nyahaktif kad, tukar PIN, semak transaksi |
Perkhidmatan Tersedia
Perkhidmatan yang boleh diakses melalui CIMB Clicks:
| Perkhidmatan | Keterangan |
|---|---|
| Semak baki | Akaun simpanan, semasa, kad kredit |
| Penyata | Muat turun e-statement |
| Pelaburan | Unit trust, saham melalui CIMB Investment |
| Insurans | Polisi CIMB Insurance |
| Pinjaman | Semak baki, jadual bayaran |
| Deposit tetap | Buka dan perbaharui FD dalam talian |
Cara Daftar CIMB Clicks
Keperluan Pendaftaran
Dokumen dan maklumat yang diperlukan untuk mendaftar CIMB Clicks:
| Keperluan | Keterangan |
|---|---|
| Akaun CIMB | Akaun simpanan atau semasa aktif |
| Kad Debit | Kad debit CIMB dengan nombor 16 digit |
| Nombor IC | MyKad untuk warganegara |
| Telefon | Nombor telefon berdaftar dengan CIMB |
| E-mel | Alamat e-mel yang sah |
Langkah Pendaftaran
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar CIMB Clicks:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari cimbclicks.com.my |
| 2 | Klik “Register Now” |
| 3 | Pilih “New Registration” |
| 4 | Masukkan nombor kad debit (16 digit) |
| 5 | Masukkan nombor IC dan maklumat peribadi |
| 6 | Terima TAC melalui SMS |
| 7 | Cipta User ID dan password |
| 8 | Muat turun aplikasi CIMB OCTO untuk SecureTAC |
Aktifkan SecureTAC
Langkah untuk mengaktifkan SecureTAC bagi pengesahan transaksi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Muat turun aplikasi CIMB OCTO |
| 2 | Log masuk dengan User ID CIMB Clicks |
| 3 | Pilih “SecureTAC” dalam tetapan |
| 4 | Daftar peranti dengan SMS TAC |
| 5 | Aktifkan untuk pengesahan transaksi |
Cara Login CIMB Clicks
Login Web
Cara log masuk CIMB Clicks melalui pelayar web:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari cimbclicks.com.my |
| 2 | Masukkan User ID |
| 3 | Masukkan Password |
| 4 | Sahkan dengan SecureTAC (jika perlu) |
Login Aplikasi CIMB OCTO
Cara log masuk melalui aplikasi CIMB OCTO:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka aplikasi CIMB OCTO |
| 2 | Log masuk dengan biometrik atau PIN |
| 3 | Akses penuh ke fungsi CIMB Clicks |
Had Transfer CIMB Clicks
Had Harian
Had transfer harian mengikut jenis transaksi CIMB Clicks:
| Jenis Transfer | Had Harian | Catatan |
|---|---|---|
| CIMB ke CIMB | RM50,000 | Antara akaun CIMB |
| Interbank Transfer | RM25,000 | Ke bank lain |
| DuitNow | RM50,000 | Transfer segera |
| RENTAS | RM500,000 | Transfer nilai tinggi |
| Instant Transfer | RM5,000 | Per transaksi |
Had Per Transaksi
Had maksimum untuk setiap transaksi individu:
| Jenis | Had Setiap Transaksi |
|---|---|
| Transfer biasa | RM50,000 |
| JomPAY | RM99,999 |
| Bayar bil | RM10,000 |
| Reload prepaid | RM500 |
Ubah Had Transfer
Kaedah untuk mengubah had transfer CIMB Clicks:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| Cawangan | Bawa IC ke mana-mana cawangan CIMB |
| CIMB Clicks | Turunkan had dalam talian |
| OCTO App | Turunkan had melalui aplikasi |
Keselamatan CIMB Clicks
Ciri Keselamatan
Ciri keselamatan yang melindungi akaun CIMB Clicks anda:
| Ciri | Keterangan |
|---|---|
| SecureTAC | Pengesahan dalam aplikasi untuk setiap transaksi |
| SMS TAC | One-time password melalui SMS |
| Encryption | SSL encryption untuk komunikasi selamat |
| Auto logout | Automatic logout selepas tidak aktif |
| Transaction alert | SMS notifikasi untuk setiap transaksi |
| Kill switch | Blok akses segera melalui aplikasi |
Tips Keselamatan
Amalan terbaik untuk menjaga keselamatan akaun CIMB Clicks:
| Tips | Tindakan |
|---|---|
| Password unik | Jangan guna password sama dengan laman lain |
| Jangan kongsi TAC | Walaupun pada “pegawai bank” |
| Semak URL | Pastikan cimbclicks.com.my sahaja |
| Update aplikasi | Pastikan CIMB OCTO versi terkini |
| Aktifkan alert | Terima SMS untuk setiap transaksi |
Jika Akaun Terjejas
Langkah segera jika mengesyaki akaun telah dikompromi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Hubungi CIMB Fraud Hotline: 03-6204 7788 (24/7) |
| 2 | Kunci akses melalui aplikasi CIMB OCTO |
| 3 | Buat laporan polis |
| 4 | Lawat cawangan dengan IC dan laporan polis |
Aplikasi Mudah Alih
CIMB OCTO
Maklumat aplikasi CIMB OCTO untuk perbankan mudah alih:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama | CIMB OCTO |
| iOS | App Store (percuma) |
| Android | Google Play Store (percuma) |
| Saiz | 80+ MB |
| Rating | 4.4+ bintang |
Fungsi Eksklusif CIMB OCTO
Fungsi yang hanya tersedia dalam aplikasi CIMB OCTO:
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| SecureTAC | Pengesahan transaksi dalam aplikasi |
| DuitNow QR | Imbas dan bayar |
| QuickPay | Pembayaran pantas |
| Card management | Aktif/nyahaktif kad |
| Spending insights | Analisis perbelanjaan |
| Goals | Simpanan mengikut matlamat |
Perbezaan Web dan Aplikasi
Perbandingan fungsi antara versi web dan aplikasi CIMB OCTO:
| Fungsi | Web | OCTO App |
|---|---|---|
| SecureTAC | Terima sahaja | Aktif dan terima |
| QR payment | Tidak | Ya |
| Biometrik login | Tidak | Ya |
| Push notification | Tidak | Ya |
| Quick access | Tidak | Ya |
Bayar Bil CIMB Clicks
Kategori Bil
Kategori bil yang boleh dibayar melalui CIMB Clicks:
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Utiliti | TNB, Air Selangor, IWK |
| Telco | Maxis, Celcom, Digi, U Mobile |
| Internet | TM Unifi, Time, Maxis Fibre |
| Insurans | CIMB Insurance, AIA |
| Cukai | LHDN, cukai tanah |
| Pendidikan | PTPTN, yuran universiti |
| Kad kredit | CIMB dan bank lain |
Cara Bayar Bil
Langkah untuk membayar bil melalui CIMB Clicks:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Log masuk CIMB Clicks |
| 2 | Pilih “Pay & Transfer” |
| 3 | Pilih “Bill Payment” |
| 4 | Cari biller atau masukkan nombor akaun |
| 5 | Masukkan jumlah |
| 6 | Sahkan dengan SecureTAC |
| 7 | Simpan resit digital |
JomPAY
Maklumat pembayaran JomPAY melalui CIMB Clicks:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Biller | 10,000+ biller |
| Kod biller | 4-5 digit |
| Had | RM99,999 sehari |
| Masa | Real-time |
Masalah Biasa dan Penyelesaian
Masalah Login
Penyelesaian untuk masalah login CIMB Clicks:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Lupa User ID | Hubungi 03-6204 7788 untuk bantuan |
| Lupa password | Klik “Forgot Password”, guna TAC untuk reset |
| Akaun terkunci | Tunggu 24 jam atau hubungi hotline |
| SecureTAC tidak berfungsi | Nyahdaftar dan daftar semula peranti |
Masalah Transaksi
Penyelesaian untuk masalah transaksi CIMB Clicks:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Transfer gagal | Semak had, baki, dan butiran penerima |
| Wang tidak sampai | Semak status, tunggu 1-3 hari bekerja |
| Bil tidak berjaya | Semak nombor akaun bil, cuba semula |
Yuran dan Caj
Yuran Perkhidmatan
Senarai yuran untuk perkhidmatan CIMB Clicks:
| Perkhidmatan | Yuran |
|---|---|
| CIMB Clicks | Percuma |
| CIMB OCTO | Percuma |
| Interbank Transfer | RM0.00-0.50 |
| DuitNow | Percuma |
| JomPAY | Percuma |
| e-Statement | Percuma |