iRakyat adalah platform perbankan dalam talian Bank Rakyat yang melayani lebih 4 juta ahli koperasi di seluruh Malaysia. Had transfer harian mencapai RM30,000 untuk DuitNow dan RM10,000 untuk Interbank Transfer, dengan akses percuma kepada perkhidmatan koperasi termasuk semakan saham, dividen, dan pembayaran zakat secara dalam talian.
iRakyat (iRakyat Online Banking) iRakyat adalah perkhidmatan perbankan dalam talian Bank Rakyat yang membolehkan ahli koperasi dan pelanggan mengurus akaun, transfer wang, dan bayar bil secara digital.
- Bank
- Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad (Bank Rakyat)
- Platform
- Web dan Aplikasi i-Rakyat Mobile
- Ciri Utama
- Transfer, Bayar Bil, Semak Baki, Pembiayaan-i
Mengenai iRakyat
iRakyat adalah portal perbankan internet Bank Rakyat yang menyediakan akses kepada perkhidmatan perbankan Islam. Bank Rakyat ditubuhkan pada 1954 dan kini mempunyai lebih 4 juta ahli di seluruh Malaysia.
Ciri-ciri Utama
iRakyat menyediakan perkhidmatan perbankan Islam dan koperasi secara digital:
| Ciri | Penerangan |
|---|---|
| Transfer | Interbank, DuitNow, Bank Rakyat ke Bank Rakyat |
| Bayar Bil | JomPAY, utiliti, telco, dan lain-lain |
| DuitNow | Transfer segera ke nombor telefon atau IC |
| FPX | Pembayaran dalam talian |
| Pembiayaan-i | Semak baki pembiayaan peribadi, kenderaan |
| Saham | Semak unit saham koperasi |
Perkhidmatan Tersedia
Perkhidmatan yang boleh diakses melalui iRakyat:
| Perkhidmatan | Keterangan |
|---|---|
| Semak baki | Akaun simpanan, semasa, pembiayaan |
| Penyata | Muat turun e-statement |
| Saham koperasi | Semak dan beli saham |
| Pembiayaan-i | Semak baki dan jadual bayaran |
| Deposit tetap-i | Buka dan perbaharui FD |
| Zakat | Bayar zakat dalam talian |
Cara Daftar iRakyat
Keperluan Pendaftaran
Dokumen dan maklumat yang diperlukan untuk mendaftar iRakyat:
| Keperluan | Keterangan |
|---|---|
| Akaun Bank Rakyat | Akaun simpanan atau semasa aktif |
| Kad Debit | Kad debit Bank Rakyat |
| Nombor IC | MyKad untuk warganegara |
| Telefon | Nombor telefon berdaftar dengan Bank Rakyat |
| E-mel | Alamat e-mel yang sah |
Langkah Pendaftaran
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar iRakyat:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari irakyat.com.my |
| 2 | Klik “Daftar Pengguna Baru” |
| 3 | Masukkan nombor kad debit (16 digit) |
| 4 | Masukkan nombor IC dan tarikh lahir |
| 5 | Terima TAC melalui SMS |
| 6 | Cipta User ID dan kata laluan |
| 7 | Set soalan keselamatan |
| 8 | Pendaftaran selesai |
Daftar di Cawangan
Cara mendaftar iRakyat di cawangan Bank Rakyat:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Bawa IC ke cawangan Bank Rakyat |
| 2 | Isi borang pendaftaran iRakyat |
| 3 | Pegawai akan proses permohonan |
| 4 | Terima User ID dan kata laluan sementara |
| 5 | Log masuk dan tukar kata laluan |
Cara Login iRakyat
Login Web
Cara log masuk iRakyat melalui pelayar web:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari irakyat.com.my |
| 2 | Masukkan User ID |
| 3 | Masukkan Kata Laluan |
| 4 | Masukkan nombor pada imej captcha |
| 5 | Klik “Log Masuk” |
Login Aplikasi i-Rakyat Mobile
Cara log masuk melalui aplikasi i-Rakyat Mobile:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka aplikasi i-Rakyat Mobile |
| 2 | Masukkan User ID |
| 3 | Masukkan kata laluan atau guna biometrik |
| 4 | Akses akaun iRakyat |
Had Transfer iRakyat
Had Harian
Had transfer harian mengikut jenis transaksi iRakyat:
| Jenis Transfer | Had Harian | Catatan |
|---|---|---|
| Bank Rakyat ke Bank Rakyat | RM30,000 | Antara akaun Bank Rakyat |
| Interbank Transfer | RM10,000 | Ke bank lain |
| DuitNow | RM30,000 | Transfer segera |
| IBG | RM10,000 | Interbank GIRO |
Had Per Transaksi
Had maksimum untuk setiap transaksi individu:
| Jenis | Had Setiap Transaksi |
|---|---|
| Transfer biasa | RM30,000 |
| JomPAY | RM50,000 |
| Bayar bil | RM10,000 |
| Reload prepaid | RM300 |
Ubah Had Transfer
Kaedah untuk mengubah had transfer iRakyat:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| Cawangan | Bawa IC ke mana-mana cawangan Bank Rakyat |
| iRakyat | Turunkan had dalam talian (kenaikan di cawangan) |
Keselamatan iRakyat
Ciri Keselamatan
Ciri keselamatan yang melindungi akaun iRakyat anda:
| Ciri | Keterangan |
|---|---|
| TAC | SMS one-time password untuk setiap transaksi |
| Encryption | SSL encryption untuk komunikasi selamat |
| Auto logout | Logout automatik selepas tidak aktif |
| Captcha | Pengesahan imej semasa login |
| Soalan keselamatan | Pengesahan tambahan untuk aktiviti sensitif |
Tips Keselamatan
Amalan terbaik untuk menjaga keselamatan akaun iRakyat:
| Tips | Tindakan |
|---|---|
| Kata laluan kuat | Gabungan huruf, nombor, dan simbol |
| Jangan kongsi TAC | Walaupun pada “pegawai bank” |
| Semak URL | Pastikan irakyat.com.my sahaja |
| Logout setiap kali | Jangan tinggalkan sesi terbuka |
| Laporkan segera | Jika ada transaksi mencurigakan |
Jika Akaun Terjejas
Langkah segera jika mengesyaki akaun telah dikompromi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Hubungi Tele-Rakyat: 1-300-80-5454 (24/7) |
| 2 | Minta kunci akses iRakyat |
| 3 | Buat laporan polis |
| 4 | Lawat cawangan dengan IC dan laporan polis |
Aplikasi Mudah Alih
i-Rakyat Mobile
Maklumat aplikasi i-Rakyat Mobile untuk perbankan mudah alih:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama | i-Rakyat Mobile |
| iOS | App Store (percuma) |
| Android | Google Play Store (percuma) |
| Saiz | 50+ MB |
| Rating | 4.0+ bintang |
Fungsi i-Rakyat Mobile
Fungsi yang tersedia dalam aplikasi i-Rakyat Mobile:
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| Transfer | Ke akaun sendiri dan pihak ketiga |
| Bayar bil | JomPAY dan biller popular |
| DuitNow | Transfer segera |
| Semak baki | Semua akaun Bank Rakyat |
| Penyata | Muat turun e-statement |
| Lokasi | Cari cawangan dan ATM |
Perbezaan Web dan Aplikasi
Perbandingan fungsi antara versi web dan aplikasi i-Rakyat:
| Fungsi | Web | Mobile App |
|---|---|---|
| Transfer penuh | Ya | Ya |
| Biometrik login | Tidak | Ya |
| Push notification | Tidak | Ya |
| Scan QR | Tidak | Ya |
| Cari lokasi | Tidak | Ya |
Bayar Bil iRakyat
Kategori Bil
Kategori bil yang boleh dibayar melalui iRakyat:
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Utiliti | TNB, Air, IWK |
| Telco | Maxis, Celcom, Digi |
| Internet | TM Unifi, Time |
| Insurans/Takaful | Takaful, polisi |
| Cukai | LHDN, cukai tanah |
| Pendidikan | PTPTN, yuran |
| Zakat | Zakat negeri |
Cara Bayar Bil
Langkah untuk membayar bil melalui iRakyat:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Log masuk iRakyat |
| 2 | Pilih “Pembayaran Bil” |
| 3 | Pilih kategori atau cari biller |
| 4 | Masukkan nombor akaun bil |
| 5 | Masukkan jumlah |
| 6 | Sahkan dengan TAC |
| 7 | Simpan resit |
Bayar Zakat
Cara membayar zakat melalui iRakyat:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Pilih “Zakat” dalam menu |
| 2 | Pilih jenis zakat (pendapatan, harta, dll) |
| 3 | Pilih negeri/pusat zakat |
| 4 | Masukkan jumlah |
| 5 | Sahkan pembayaran |
Perkhidmatan Koperasi
Saham Koperasi
Maklumat perkhidmatan saham koperasi melalui iRakyat:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Semak saham | Lihat jumlah unit saham dimiliki |
| Dividen | Semak dan terima dividen tahunan |
| Beli saham | Tambah saham melalui iRakyat |
| Had minimum | Bergantung kepada jenis keahlian |
Pembiayaan-i
Jenis pembiayaan Islam yang boleh disemak melalui iRakyat:
| Jenis | Keterangan |
|---|---|
| Pembiayaan Peribadi-i | Semak baki dan jadual |
| Pembiayaan Kenderaan-i | Semak baki dan jadual |
| Pembiayaan Perumahan-i | Semak baki dan jadual |
| Ar-Rahnu | Semak gadaian emas |
Masalah Biasa dan Penyelesaian
Masalah Login
Penyelesaian untuk masalah login iRakyat:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Lupa User ID | Hubungi Tele-Rakyat untuk bantuan |
| Lupa kata laluan | Klik “Lupa Kata Laluan”, guna TAC untuk reset |
| Akaun terkunci | Hubungi Tele-Rakyat atau lawat cawangan |
| TAC tidak diterima | Pastikan nombor telefon betul |
Masalah Transaksi
Penyelesaian untuk masalah transaksi iRakyat:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Transfer gagal | Semak had dan baki akaun |
| Wang tidak sampai | Tunggu 1-3 hari bekerja, hubungi hotline |
| Bil tidak berjaya | Semak nombor akaun, cuba semula |
Yuran dan Caj
Yuran Perkhidmatan
Senarai yuran untuk perkhidmatan iRakyat:
| Perkhidmatan | Yuran |
|---|---|
| iRakyat | Percuma |
| i-Rakyat Mobile | Percuma |
| Interbank Transfer | RM0.50 |
| DuitNow | Percuma |
| JomPAY | Percuma |
Kaitan dengan Kewangan
iRakyat menyokong pembayaran zakat yang layak sebagai rebat dalam pengiraan cukai pendapatan. Dividen saham koperasi Bank Rakyat boleh digunakan untuk mengembangkan simpanan melalui FD-i atau pembelian saham tambahan.
Pautan Berkaitan
Pautan Berkaitan merangkumi perkara berikut: