Maybank2U adalah platform perbankan dalam talian terbesar di Malaysia yang dilancarkan pada tahun 2000 dengan lebih 10 juta pengguna aktif. Had transfer harian mencapai RM50,000 untuk DuitNow dan RM30,000 untuk Interbank Transfer, dengan akses kepada lebih 1,000 biller melalui JomPAY serta penyata e-statement percuma sehingga 7 tahun.
Maybank2U (Maybank2U Online Banking) Maybank2U adalah perkhidmatan perbankan dalam talian Maybank yang membolehkan pelanggan mengurus akaun, transfer wang, dan bayar bil secara digital melalui web atau aplikasi MAE.
- Bank
- Maybank (Malayan Banking Berhad)
- Platform
- Web dan Aplikasi MAE
- Ciri Utama
- Transfer, Bayar Bil, Semak Baki, Secure2U
Mengenai Maybank2U
Maybank2U dilancarkan pada tahun 2000 sebagai portal perbankan dalam talian Maybank. Kini ia merupakan platform perbankan digital paling popular di Malaysia dengan integrasi penuh bersama aplikasi MAE.
Ciri-ciri Utama
Berikut adalah ciri-ciri utama yang ditawarkan oleh Maybank2U:
| Ciri | Penerangan |
|---|---|
| Transfer | Interbank, DuitNow, RENTAS, Instant Transfer |
| Bayar Bil | JomPAY, 1,000+ biller termasuk utiliti dan telco |
| DuitNow | Transfer segera ke nombor telefon, IC, atau ID perniagaan |
| FPX | Pembayaran dalam talian untuk e-commerce |
| Secure2U | Pengesahan biometrik melalui aplikasi MAE |
| Kad | Aktifkan/nyahaktif kad, tukar PIN, semak transaksi |
Perkhidmatan Tersedia
Perkhidmatan yang boleh diakses melalui Maybank2U:
| Perkhidmatan | Keterangan |
|---|---|
| Semak baki | Akaun simpanan, semasa, kad kredit |
| Penyata | Muat turun penyata 7 tahun |
| Pelaburan | Unit trust, ASB, saham |
| Insurans | Polisi Etiqa, tuntutan |
| Pinjaman | Semak baki, jadual bayaran |
| Deposit tetap | Buka dan perbaharui FD dalam talian |
Cara Daftar Maybank2U
Keperluan Pendaftaran
Dokumen dan maklumat yang diperlukan untuk mendaftar Maybank2U:
| Keperluan | Keterangan |
|---|---|
| Akaun Maybank | Akaun simpanan atau semasa aktif |
| Kad Debit | Kad debit Maybank dengan nombor 16 digit |
| Nombor IC | MyKad untuk warganegara |
| Telefon | Nombor telefon berdaftar dengan Maybank |
| E-mel | Alamat e-mel yang sah |
Langkah Pendaftaran
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar Maybank2U:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari maybank2u.com.my |
| 2 | Klik “Register” di halaman utama |
| 3 | Masukkan nombor kad debit (16 digit) |
| 4 | Masukkan nombor IC dan tarikh lahir |
| 5 | Terima TAC melalui SMS |
| 6 | Cipta username dan password |
| 7 | Muat turun aplikasi MAE untuk Secure2U |
| 8 | Aktifkan Secure2U dalam MAE |
Aktifkan Secure2U
Langkah untuk mengaktifkan Secure2U bagi pengesahan transaksi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Muat turun aplikasi MAE dari App Store/Play Store |
| 2 | Log masuk dengan username Maybank2U |
| 3 | Pilih “Secure2U” dalam menu |
| 4 | Daftar peranti dengan TAC |
| 5 | Aktifkan biometrik (cap jari/Face ID) |
Cara Login Maybank2U
Login Web
Cara log masuk Maybank2U melalui pelayar web:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari maybank2u.com.my |
| 2 | Klik “Login” |
| 3 | Masukkan username |
| 4 | Masukkan password |
| 5 | Sahkan dengan Secure2U (push notification ke MAE) |
Login Aplikasi MAE
Cara log masuk melalui aplikasi MAE:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka aplikasi MAE |
| 2 | Log masuk dengan biometrik atau PIN 6 digit |
| 3 | Akses penuh ke semua fungsi Maybank2U |
Had Transfer Maybank2U
Had Harian
Had transfer harian mengikut jenis transaksi Maybank2U:
| Jenis Transfer | Had Harian | Catatan |
|---|---|---|
| Maybank ke Maybank | RM50,000 | Antara akaun Maybank |
| Interbank Transfer | RM30,000 | Ke bank lain |
| DuitNow | RM50,000 | Transfer segera |
| RENTAS | RM1,000,000 | Transfer nilai tinggi |
| Instant Transfer | RM5,000 | Per transaksi |
Had Per Transaksi
Had maksimum untuk setiap transaksi individu:
| Jenis | Had Setiap Transaksi |
|---|---|
| Transfer biasa | RM50,000 |
| JomPAY | RM100,000 |
| Bayar bil | RM10,000 |
| Reload prepaid | RM500 |
Ubah Had Transfer
Kaedah untuk mengubah had transfer Maybank2U:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| Cawangan | Bawa IC ke mana-mana cawangan Maybank |
| Maybank2U | Turunkan had secara dalam talian (kenaikan di cawangan sahaja) |
Keselamatan Maybank2U
Ciri Keselamatan
Ciri keselamatan yang melindungi akaun Maybank2U anda:
| Ciri | Keterangan |
|---|---|
| Secure2U | Pengesahan biometrik untuk setiap transaksi |
| TAC | SMS one-time password (backup) |
| Encryption | SSL 256-bit untuk semua komunikasi |
| Auto logout | 5 minit tidak aktif |
| Kill switch | Nyahaktif akses segera melalui aplikasi |
| Device binding | Satu peranti Secure2U pada satu masa |
Tips Keselamatan
Amalan terbaik untuk menjaga keselamatan akaun Maybank2U:
| Tips | Tindakan |
|---|---|
| Password kuat | Gabungan huruf besar, kecil, nombor, simbol |
| Jangan kongsi TAC | Walaupun pada “pegawai bank” |
| Semak URL | Pastikan maybank2u.com.my sahaja |
| Update aplikasi | Pastikan MAE versi terkini |
| Aktifkan notifikasi | Terima makluman setiap transaksi |
Jika Akaun Terjejas
Langkah segera jika mengesyaki akaun telah dikompromi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Hubungi Maybank Fraud Hotline: 03-5891 4744 (24/7) |
| 2 | Kunci akaun melalui aplikasi MAE |
| 3 | Buat laporan polis |
| 4 | Lawat cawangan dengan IC dan laporan polis |
Aplikasi Mudah Alih
MAE by Maybank2U
Maklumat aplikasi MAE untuk perbankan mudah alih:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama | MAE by Maybank2U |
| iOS | App Store (percuma) |
| Android | Google Play Store (percuma) |
| Saiz | 100+ MB |
| Rating | 4.5+ bintang |
Fungsi Eksklusif MAE
Fungsi yang hanya tersedia dalam aplikasi MAE:
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| Secure2U | Pengesahan biometrik |
| DuitNow QR | Imbas dan bayar |
| MAE wallet | E-wallet tanpa akaun bank |
| Split bill | Kongsi bil dengan rakan |
| Tabung | Simpanan digital mengikut matlamat |
| Cashback | Promosi dan ganjaran |
Perbezaan Web dan Aplikasi
Perbandingan fungsi antara versi web dan aplikasi MAE:
| Fungsi | Web | MAE App |
|---|---|---|
| Secure2U | Terima sahaja | Aktif dan terima |
| QR payment | Tidak | Ya |
| Biometrik login | Tidak | Ya |
| Offline access | Tidak | Terhad |
| Push notification | Tidak | Ya |
Bayar Bil Maybank2U
Kategori Bil
Kategori bil yang boleh dibayar melalui Maybank2U:
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Utiliti | TNB, Air Selangor, SYABAS |
| Telco | Maxis, Celcom, Digi, U Mobile |
| Internet | TM Unifi, Time, Maxis Fibre |
| Insurans | Etiqa, AIA, Prudential |
| Cukai | LHDN, cukai pintu |
| Pendidikan | PTPTN, yuran sekolah |
| Sewa | Rumah, kedai |
Cara Bayar Bil
Langkah untuk membayar bil melalui Maybank2U:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Log masuk Maybank2U |
| 2 | Pilih “Pay Bills” |
| 3 | Cari biller atau masukkan nombor akaun |
| 4 | Masukkan jumlah |
| 5 | Sahkan dengan Secure2U |
| 6 | Simpan resit digital |
JomPAY
Maklumat pembayaran JomPAY melalui Maybank2U:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Biller | 10,000+ biller |
| Kod biller | 4-5 digit |
| Had | RM100,000 sehari |
| Masa | Real-time |
Masalah Biasa dan Penyelesaian
Masalah Login
Penyelesaian untuk masalah login Maybank2U:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Lupa password | Klik “Forgot Password”, guna TAC untuk reset |
| Akaun terkunci | Tunggu 24 jam atau hubungi 1-300-88-6688 |
| Secure2U tidak berfungsi | Nyahdaftar dan daftar semula dalam MAE |
| TAC tidak diterima | Pastikan nombor telefon betul, hubungi hotline |
Masalah Transaksi
Penyelesaian untuk masalah transaksi Maybank2U:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Transfer gagal | Semak had, baki, dan status penerima |
| Wang tidak sampai | Semak status transaksi, tunggu 1 hari bekerja |
| Transaksi duplikasi | Hubungi 1-300-88-6688 untuk siasatan |
Yuran dan Caj
Yuran Perkhidmatan
Senarai yuran untuk perkhidmatan Maybank2U:
| Perkhidmatan | Yuran |
|---|---|
| Maybank2U | Percuma |
| MAE app | Percuma |
| Interbank Transfer | RM0.00-1.00 (bergantung jenis) |
| DuitNow | Percuma |
| JomPAY | Percuma |
| Penyata e-Statement | Percuma |
Pautan Berkaitan
- DuitNow
- FPX
- MAE Wallet
- Perbandingan Bank Digital
- Keselamatan Perbankan Mudah Alih