Setel App - Petronas E-Wallet Malaysia

Setel adalah aplikasi e-wallet rasmi Petronas dengan lebih 5 juta pengguna sejak 2018, menyokong pembayaran minyak tanpa tunai di lebih 1,000 stesen Petronas seluruh Malaysia, dengan had baki sehingga RM20,000 untuk akaun Premium dan RM3,000 untuk akaun biasa, serta integrasi penuh dengan Mesra Rewards untuk pengumpulan mata ganjaran setiap pembelian.

Setel (Setel App) Setel adalah aplikasi e-wallet rasmi Petronas yang membolehkan pembayaran minyak tanpa tunai di stesen Petronas, dengan ciri tambahan seperti Setel Share dan integrasi Mesra rewards.

Pengendali

Setel Ventures Sdn Bhd (Petronas)

Pelancaran

2018

Stesen

1,000+ stesen Petronas

Pengguna

5+ juta

Maklumat Asas Setel

Profil

Maklumat profil aplikasi Setel:

Aspek	Maklumat
Nama penuh	Setel
Pengendali	Setel Ventures Sdn Bhd
Pemilik	Petronas
Pelancaran	2018
Pengguna	5+ juta

Ciri Utama

Ciri-ciri utama yang ditawarkan aplikasi Setel:

Ciri	Keterangan
Bayar minyak	Tanpa tunai di pam
Kedai Mesra	Pembayaran dalam kedai
Setel Share	Bayar minyak untuk orang lain
Mesra Rewards	Kumpul dan tebus mata
DuitNow QR	Pembayaran di merchant lain

Cara Guna Setel

Bayar Minyak di Pam

Langkah-langkah untuk membayar minyak menggunakan Setel di pam:

Langkah	Tindakan
1	Masuk ke stesen Petronas
2	Buka app Setel
3	Pilih nombor pam
4	Pilih jenis minyak
5	Masukkan jumlah atau pilih Full Tank
6	Sahkan pembayaran
7	Angkat nozzle dan isi minyak
8	Bayaran ditolak automatik

Bayar di Kedai Mesra

Langkah-langkah untuk membayar di Kedai Mesra menggunakan Setel:

Langkah	Tindakan
1	Beli barang di Kedai Mesra
2	Buka app Setel
3	Tunjuk QR kod Setel
4	Kasir imbas kod
5	Pembayaran selesai

Setel Share

Cara menggunakan ciri Setel Share untuk bayar minyak orang lain:

Langkah	Tindakan
1	Buka app Setel
2	Pilih “Setel Share”
3	Pilih jenis minyak dan jumlah
4	Bayar untuk jana kod
5	Kongsi kod kepada penerima
6	Penerima tebus di stesen Petronas

Top Up Setel

Kaedah Top Up

Kaedah top up yang tersedia untuk Setel:

Kaedah	Yuran	Masa
Online banking (FPX)	Percuma	Segera
Kad debit/kredit	Percuma	Segera
DuitNow	Percuma	Segera
Kedai Mesra	Percuma	Segera

Had Top Up

Had baki dan top up harian mengikut jenis akaun Setel:

Jenis Akaun	Had Baki	Had Harian
Biasa	RM3,000	RM3,000
Premium	RM20,000	RM10,000

Cara Top Up FPX

Langkah-langkah untuk top up Setel melalui FPX:

Langkah	Tindakan
1	Buka app Setel
2	Pilih “Top Up”
3	Masukkan jumlah
4	Pilih bank
5	Log masuk online banking
6	Sahkan transaksi

Mesra Rewards

Cara Kumpul Mata

Kadar pengumpulan mata Mesra mengikut aktiviti:

Aktiviti	Mata
Isi minyak Primax 95	1 mata/liter
Isi minyak Primax 97	1.5 mata/liter
Diesel	1 mata/liter
Kedai Mesra	1 mata/RM2

Cara Tebus Mata

Langkah-langkah untuk menebus mata Mesra:

Langkah	Tindakan
1	Buka app Setel
2	Pilih “Mesra Rewards”
3	Lihat katalog tebusan
4	Pilih produk atau baucar
5	Tebus dengan mata

Tawaran Tebusan

Jenis tawaran tebusan mata Mesra yang tersedia:

Jenis	Contoh
Baucar minyak	RM5, RM10, RM20
Baucar Kedai Mesra	Minuman, makanan
Baucar rakan kongsi	Restoran, kedai

Ciri Tambahan Setel

Fleet Card

Maklumat mengenai Setel Fleet Card untuk syarikat:

Aspek	Maklumat
Untuk	Syarikat dengan kenderaan
Kawalan	Had penggunaan
Laporan	Transaksi terperinci
Diskaun	Harga korporat

Setel Go

Maklumat mengenai ciri Setel Go untuk pre-order makanan:

Ciri	Keterangan
Pre-order	Pesan makanan sebelum sampai
Pick up	Ambil di Kedai Mesra
Bayaran	Melalui Setel

Car Wash

Cara menggunakan Setel untuk perkhidmatan car wash:

Langkah	Tindakan
1	Pilih stesen dengan car wash
2	Bayar melalui Setel
3	Terima kod
4	Guna kod di mesin car wash

Yuran Setel

Yuran Transaksi

Senarai yuran yang dikenakan untuk transaksi Setel:

Transaksi	Yuran
Bayar minyak	Percuma
Kedai Mesra	Percuma
Top up	Percuma
DuitNow QR	Percuma
Pindahan ke bank	RM0.50

Stesen Petronas

Liputan

Liputan stesen Petronas yang menyokong Setel mengikut kawasan:

Kawasan	Stesen
Semenanjung	900+
Sabah	50+
Sarawak	50+
Jumlah	1,000+

Perkhidmatan di Stesen

Perkhidmatan yang menyokong pembayaran Setel di stesen:

Perkhidmatan	Status Setel
Pam minyak	Ya
Kedai Mesra	Ya
Car wash	Sesetengah
NGV	Sesetengah

Keselamatan Setel

Ciri Keselamatan

Ciri-ciri keselamatan yang melindungi akaun Setel anda:

Ciri	Keterangan
PIN 6 digit	Setiap transaksi
Biometrik	Cap jari/muka
Notifikasi	Setiap transaksi
Had transaksi	Boleh dikawal

Tips Keselamatan

Langkah-langkah keselamatan yang perlu diamalkan pengguna Setel:

Tips	Tindakan
Aktifkan biometrik	Lebih selamat
Jangan kongsi PIN	Kepada sesiapa
Semak transaksi	Berkala
Log keluar	Jika telefon dikongsi

Kelebihan Setel

Kemudahan

Kelebihan kemudahan menggunakan Setel:

Kelebihan	Keterangan
Tanpa ke kaunter	Bayar di pam terus
Cepat	Tidak perlu tunggu
Full tank	Bayar ikut jumlah sebenar
Resit digital	Dalam app

Penjimatan

Kelebihan penjimatan dengan menggunakan Setel:

Kelebihan	Keterangan
Mesra rewards	Kumpul mata
Promosi	Diskaun berkala
Setel Share	Beli untuk orang lain

Kekurangan Setel

Had

Kekurangan dan had penggunaan Setel:

Kekurangan	Keterangan
Petronas sahaja	Tidak boleh di stesen lain
Liputan	Tidak semua pam Setel-enabled
Internet	Perlu data/WiFi

Setel vs E-Wallet Lain

Perbandingan

Perbandingan Setel dengan e-wallet lain:

Aspek	Setel	TnG	GrabPay
Bayar minyak	Petronas sahaja	RFID terhad	Terhad
Tol	Tidak	Ya	Tidak
Rewards	Mesra	TnG Points	GrabRewards
Penggunaan luas	Terhad	Meluas	Meluas

Kaitan dengan Kewangan

Mata Mesra yang dikumpul melalui Setel membantu menjimatkan kos minyak sebagai sebahagian daripada perancangan bajet bulanan. Setel Fleet Card untuk perniagaan boleh digunakan sebagai dokumentasi perbelanjaan untuk tujuan cukai. Penjimatan daripada cashback Setel boleh disalurkan ke akaun simpanan untuk mengembangkan dana kecemasan.

Pautan Berkaitan

Pautan Berkaitan merangkumi perkara berikut:

• GrabPay Malaysia
• DuitNow Transfer
• Panduan Bank Digital