Portal Majikan KWSP atau i-Akaun Majikan adalah sistem online wajib untuk semua majikan mendaftar pekerja, membayar caruman bulanan sebelum 15 haribulan, menghantar borang, dan mengurus akaun KWSP pekerja. Kegagalan mendaftar atau membayar caruman boleh dikenakan denda sehingga RM10,000 dan penalti 10% setahun. Panduan ini menerangkan cara pendaftaran majikan, kaedah pembayaran caruman, pengurusan pekerja, dan kewajipan undang-undang yang perlu dipatuhi.
Portal Majikan KWSP (EPF Employer Portal) Portal Majikan KWSP (i-Akaun Majikan) adalah sistem online untuk majikan mendaftar pekerja, membayar caruman, menghantar borang, dan mengurus akaun KWSP pekerja. Semua majikan wajib menggunakan portal ini.
- Platform
- i-Akaun Majikan (KWSP)
- Fungsi
- Daftar pekerja, bayar caruman, hantar borang
- Tarikh Akhir
- 15 haribulan berikutnya
- Percuma
- Ya
Pendaftaran Majikan
Syarat Pendaftaran
Untuk mendaftar sebagai majikan KWSP, anda perlu memenuhi syarat berikut:
| Syarat | Keterangan |
|---|---|
| Mempunyai pekerja | Sekurang-kurangnya 1 pekerja warganegara/PR |
| Dokumen sah | SSM, lesen perniagaan |
| Tempoh | Dalam 7 hari selepas ambil pekerja |
Dokumen Diperlukan
Dokumen yang perlu disediakan untuk pendaftaran majikan mengikut jenis perniagaan:
| Jenis Perniagaan | Dokumen |
|---|---|
| Sdn Bhd | Borang 9, 24, 49 |
| Enterprise | Borang A, D |
| Perkongsian | Perjanjian perkongsian |
| Badan berkanun | Surat penubuhan |
Langkah Pendaftaran
- Layari i-akaun.kwsp.gov.my/employer
- Klik “Daftar Majikan Baharu”
- Isi maklumat perniagaan
- Muat naik dokumen
- Sahkan pendaftaran
- Tunggu kelulusan (3-5 hari bekerja)
- Terima nombor kod majikan
Fungsi Portal Majikan
Menu Utama
Berikut adalah fungsi utama yang tersedia dalam portal majikan KWSP:
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| Caruman | Bayar dan urus caruman |
| Pekerja | Daftar dan urus pekerja |
| Borang | Hantar borang online |
| Penyata | Lihat sejarah pembayaran |
| Profil | Kemaskini maklumat majikan |
Fungsi Caruman
Fungsi-fungsi berkaitan caruman yang boleh diakses dalam portal:
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| Bayar caruman | Pembayaran bulanan |
| Muat naik fail | Fail caruman (CSV/TXT) |
| Semak status | Status pembayaran |
| Cetak resit | Bukti pembayaran |
Cara Bayar Caruman
Kaedah Pembayaran
Pelbagai kaedah pembayaran caruman tersedia untuk kemudahan majikan:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| FPX | Pembayaran terus dari bank |
| JomPAY | Melalui perbankan internet |
| Cek | Hantar ke KWSP |
| Bank | Kaunter bank terpilih |
Langkah Pembayaran Online
- Log masuk portal majikan
- Pilih “Caruman”
- Pilih “Bayar Caruman”
- Muat naik fail caruman atau masukkan manual
- Semak jumlah
- Pilih kaedah pembayaran
- Buat pembayaran
- Simpan resit
Format Fail Caruman
Format fail caruman yang dimuat naik mestilah mengandungi maklumat berikut:
| Field | Keterangan |
|---|---|
| No. MyKad | Nombor IC pekerja |
| Nama | Nama penuh pekerja |
| Gaji | Gaji bulanan |
| Caruman pekerja | 11% dari gaji |
| Caruman majikan | 12% atau 13% |
Tarikh Akhir Caruman
Jadual Bulanan
Berikut adalah jadual tarikh akhir pembayaran caruman mengikut bulan gaji:
| Bulan Gaji | Tarikh Akhir |
|---|---|
| Januari | 15 Februari |
| Februari | 15 Mac |
| Mac | 15 April |
| April | 15 Mei |
| Mei | 15 Jun |
| Jun | 15 Julai |
| Julai | 15 Ogos |
| Ogos | 15 September |
| September | 15 Oktober |
| Oktober | 15 November |
| November | 15 Disember |
| Disember | 15 Januari |
Penalti Lewat Bayar
Penalti yang dikenakan untuk pembayaran caruman yang lewat adalah seperti berikut:
| Tempoh | Penalti |
|---|---|
| Selepas 15hb | 10% setahun |
| Dividen tertunggak | Kadar dividen semasa |
Pendaftaran Pekerja
Pekerja Baharu
- Log masuk portal
- Pilih “Pekerja”
- Klik “Daftar Pekerja Baharu”
- Masukkan maklumat pekerja
- Sahkan pendaftaran
Maklumat Diperlukan
Maklumat pekerja yang wajib diisi semasa pendaftaran adalah seperti berikut:
| Maklumat | Wajib |
|---|---|
| Nombor MyKad | ✓ |
| Nama penuh | ✓ |
| Tarikh lahir | ✓ |
| Alamat | ✓ |
| Gaji | ✓ |
| Tarikh mula kerja | ✓ |
Pekerja Berhenti
- Log masuk portal
- Pilih “Pekerja”
- Cari pekerja
- Kemaskini status kepada “Berhenti”
- Masukkan tarikh akhir bekerja
- Bayar caruman terakhir
Borang Online
Borang Tersedia
Berikut adalah borang KWSP yang boleh dihantar secara online:
| Borang | Tujuan |
|---|---|
| Borang A | Pendaftaran majikan |
| Borang E | Pendaftaran pekerja |
| Borang 17A | Pilihan caruman pekerja |
| Borang G | Penamaan |
Cara Hantar Borang
- Log masuk portal
- Pilih “Borang”
- Pilih jenis borang
- Isi maklumat
- Muat naik dokumen sokongan
- Hantar
Laporan dan Penyata
Laporan Tersedia
Berikut adalah jenis laporan yang boleh dimuat turun dari portal majikan:
| Laporan | Keterangan |
|---|---|
| Penyata caruman | Sejarah pembayaran |
| Senarai pekerja | Semua pekerja berdaftar |
| Laporan tahunan | Ringkasan tahunan |
| Resit pembayaran | Bukti bayaran |
Cara Muat Turun
- Log masuk portal
- Pilih “Laporan”
- Pilih jenis laporan
- Pilih tempoh
- Klik “Muat Turun”
Pengurusan Akaun Majikan
Kemaskini Maklumat
Cara mengemaskini maklumat majikan dalam sistem KWSP adalah seperti berikut:
| Maklumat | Cara Kemaskini |
|---|---|
| Alamat | Melalui portal |
| Nombor telefon | Melalui portal |
| E-mel | Melalui portal |
| Nama syarikat | Perlu dokumen SSM baharu |
| Bank | Melalui portal dengan pengesahan |
Pengguna Portal
Berikut adalah peranan dan kebenaran akses dalam portal majikan:
| Peranan | Kebenaran |
|---|---|
| Admin | Semua fungsi |
| Kewangan | Caruman sahaja |
| HR | Pekerja sahaja |
| Lihat sahaja | Lihat laporan |
Masalah Biasa Majikan
Caruman Tidak Berjaya
Punca dan penyelesaian untuk masalah caruman tidak berjaya adalah seperti berikut:
| Punca | Penyelesaian |
|---|---|
| Baki bank tidak cukup | Pastikan baki mencukupi |
| Maklumat salah | Semak nombor IC pekerja |
| Sistem down | Cuba semula kemudian |
Pekerja Tidak Berdaftar
Punca dan penyelesaian untuk masalah pekerja tidak berdaftar adalah seperti berikut:
| Punca | Penyelesaian |
|---|---|
| Lupa daftar | Daftar segera melalui portal |
| Maklumat salah | Betulkan maklumat |
| Sudah berdaftar dengan majikan lain | Semak dengan KWSP |
Pembetulan Caruman
Cara membetulkan kesilapan caruman mengikut jenis masalah adalah seperti berikut:
| Jenis | Cara |
|---|---|
| Caruman terlebih | Mohon bayaran balik |
| Caruman terkurang | Bayar beza |
| Pekerja salah | Pindahan ke pekerja betul |
Kewajipan Undang-undang
Kesalahan dan Penalti
Berikut adalah kesalahan dan penalti di bawah Akta KWSP 1991:
| Kesalahan | Penalti |
|---|---|
| Gagal mendaftar | Denda sehingga RM10,000 |
| Gagal mencarum | Denda + penalti 10% |
| Rekod tidak lengkap | Denda sehingga RM5,000 |
| Maklumat palsu | Denda + penjara |
Rekod Wajib Disimpan
Rekod yang wajib disimpan oleh majikan dan tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
| Rekod | Tempoh Simpan |
|---|---|
| Slip gaji | 6 tahun |
| Rekod caruman | 6 tahun |
| Borang pekerja | 6 tahun |
| Resit pembayaran | 6 tahun |
Sokongan untuk Majikan
Saluran Bantuan
Berikut adalah saluran bantuan KWSP untuk majikan:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Talian | 03-8922 6000 |
| E-mel | [email protected] |
| Portal | Bantuan dalam i-Akaun |
| Cawangan | Kaunter majikan |
Waktu Operasi
Waktu operasi khidmat pelanggan KWSP untuk majikan adalah seperti berikut:
| Hari | Masa |
|---|---|
| Isnin - Khamis | 8:00 pagi - 5:00 petang |
| Jumaat | 8:00 pagi - 5:00 petang (rehat 12:15-2:45) |
Pautan Berkaitan
- Caruman Majikan - Kadar dan tanggungjawab
- Caruman Pekerja - Bahagian pekerja
- Kadar Caruman - Jadual lengkap
- i-Akaun KWSP - Portal untuk ahli