Semakan Status PERKESO 2026 - Portal ASSIST

Oleh Pasukan Editorial Tabung.my •

Semakan status PERKESO membolehkan pekerja memantau caruman, status tuntutan, dan rekod perlindungan melalui portal ASSIST di assist.perkeso.gov.my yang boleh diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu secara percuma. Portal ini menyediakan fungsi semakan sejarah caruman bulanan, status tuntutan masa nyata, muat turun penyata caruman rasmi, dan kemaskini maklumat peribadi termasuk alamat dan nombor telefon untuk memastikan rekod PERKESO sentiasa terkini.

Semakan Status PERKESO (SOCSO Status Check) Semakan status PERKESO adalah proses menyemak maklumat caruman, status tuntutan, dan rekod perlindungan melalui portal ASSIST yang disediakan oleh Pertubuhan Keselamatan Sosial.

Portal Rasmi
assist.perkeso.gov.my (PERKESO)
Akses
24/7 (PERKESO)
Pendaftaran
Percuma (PERKESO)

Portal ASSIST PERKESO

Pengenalan ASSIST

Maklumat asas mengenai portal ASSIST yang disediakan oleh PERKESO:

AspekMaklumat
Nama penuhAplikasi Sistem Sokongan dan Integrasi Teknologi
URLassist.perkeso.gov.my
Akses24 jam, 7 hari seminggu
PendaftaranPercuma untuk semua pekerja
PlatformWeb dan aplikasi mudah alih

Fungsi Portal ASSIST

Senarai fungsi utama yang disediakan melalui portal ASSIST:

FungsiKeterangan
Semakan carumanLihat sejarah caruman bulanan
Status tuntutanPantau tuntutan yang dikemukakan
Penyata carumanMuat turun penyata rasmi
Maklumat peribadiKemaskini alamat, telefon
Rekod faedahSejarah pembayaran diterima
AduanKemukakan aduan dalam talian

Cara Daftar Akaun ASSIST

Langkah Pendaftaran

Langkah-langkah untuk mendaftar akaun ASSIST baharu:

LangkahTindakan
1Layari assist.perkeso.gov.my
2Klik “Daftar Pengguna Baru”
3Masukkan nombor kad pengenalan
4Isi maklumat peribadi
5Masukkan alamat e-mel aktif
6Masukkan nombor telefon bimbit
7Cipta kata laluan
8Terima kod pengesahan (OTP)
9Sahkan pendaftaran

Maklumat Diperlukan

Maklumat yang perlu disediakan untuk pendaftaran akaun ASSIST:

MaklumatKeterangan
Nombor IC12 digit tanpa sengkang
E-melE-mel aktif dan sah
Nombor telefonNombor bimbit Malaysia
Kata laluanMinimum 8 aksara

Syarat Kata Laluan

Syarat kata laluan yang perlu dipatuhi untuk keselamatan akaun:

SyaratKeterangan
Panjang minimum8 aksara
Huruf besarSekurang-kurangnya 1
Huruf kecilSekurang-kurangnya 1
NomborSekurang-kurangnya 1
SimbolDigalakkan

Semakan Caruman PERKESO

Langkah Semakan Caruman

Langkah-langkah untuk menyemak sejarah caruman PERKESO:

LangkahTindakan
1Log masuk ke portal ASSIST
2Klik menu “Caruman”
3Pilih “Semakan Caruman”
4Pilih tahun dan bulan
5Lihat butiran caruman

Maklumat dalam Penyata Caruman

Butiran yang dipaparkan dalam penyata caruman PERKESO:

MaklumatKeterangan
Bulan carumanBulan gaji berkaitan
Nama majikanSyarikat yang mencarum
GajiGaji asas yang dilaporkan
Caruman SIPJumlah caruman SIP
Caruman EISJumlah caruman EIS
Tarikh bayarTarikh caruman dibuat

Cara Muat Turun Penyata

Langkah-langkah untuk memuat turun penyata caruman dalam format PDF:

LangkahTindakan
1Log masuk ke ASSIST
2Pilih “Penyata Caruman”
3Pilih tempoh yang dikehendaki
4Klik “Muat Turun PDF”
5Simpan atau cetak penyata

Semakan Status Tuntutan

Langkah Semak Status Tuntutan

Langkah-langkah untuk menyemak status tuntutan yang telah dikemukakan:

LangkahTindakan
1Log masuk ke portal ASSIST
2Klik menu “Tuntutan”
3Pilih “Semakan Status”
4Lihat senarai tuntutan
5Klik tuntutan untuk butiran

Status Tuntutan

Maksud setiap status tuntutan dan tindakan yang perlu diambil:

StatusMaksudTindakan
DiterimaDalam proses semakanTunggu
Dalam SiasatanMemerlukan pengesahanMungkin dihubungi
Menunggu DokumenDokumen tidak lengkapHantar dokumen
Panel PerubatanMenunggu pemeriksaanHadiri temujanji
DiluluskanFaedah akan dibayarTunggu pembayaran
DitolakTidak memenuhi syaratBoleh rayuan
SelesaiPembayaran dibuatSemak akaun bank

Tindakan Jika Tuntutan Tertunggak

Tindakan yang perlu diambil jika tuntutan mengambil masa lebih lama daripada biasa:

TempohTindakan
Lebih 14 hariSemak status di ASSIST
Lebih 30 hariHubungi PERKESO
Lebih 60 hariBuat aduan rasmi

Panduan tuntutan di cara tuntutan PERKESO.

Kemaskini Maklumat Peribadi

Maklumat Yang Boleh Dikemaskini

Jenis maklumat yang boleh dikemaskini dan kaedah untuk mengemaskinikannya:

MaklumatCara Kemaskini
Alamat surat-menyuratPortal ASSIST
Nombor telefonPortal ASSIST
E-melPortal ASSIST
Maklumat bankPortal ASSIST + pengesahan
Nama (perubahan)Kaunter PERKESO + dokumen

Langkah Kemaskini Alamat

Langkah-langkah untuk mengemaskini alamat surat-menyurat:

LangkahTindakan
1Log masuk ke ASSIST
2Pilih “Profil Saya”
3Klik “Kemaskini Maklumat”
4Edit alamat baru
5Simpan perubahan
6Terima pengesahan

Semakan Status Perlindungan

Maklumat Perlindungan

Butiran perlindungan yang boleh disemak melalui portal ASSIST:

MaklumatKeterangan
Status aktifSama ada dilindungi atau tidak
Skim dilindungiSIP, EIS, atau kedua-dua
Tarikh mulaTarikh perlindungan bermula
Majikan semasaSyarikat yang mencarum
Sejarah pekerjaanRekod majikan terdahulu

Cara Semak Status Perlindungan

Langkah-langkah untuk menyemak status perlindungan PERKESO:

LangkahTindakan
1Log masuk ke ASSIST
2Pilih “Status Perlindungan”
3Lihat butiran perlindungan
4Semak sejarah majikan

Aplikasi Mudah Alih PERKESO

Ciri Aplikasi

Ciri-ciri utama yang disediakan dalam aplikasi mudah alih PERKESO:

CiriKeterangan
Semakan carumanSama seperti portal web
Status tuntutanNotifikasi masa nyata
Maklumat peribadiKemaskini mudah
Cari klinik panelLokasi berdekatan
Hubungi PERKESOTalian bantuan

Cara Muat Turun

Platform untuk memuat turun aplikasi mudah alih PERKESO:

PlatformCara
AndroidGoogle Play Store - cari “PERKESO”
iOSApp Store - cari “PERKESO”

Log Masuk Aplikasi

Langkah-langkah untuk log masuk ke aplikasi mudah alih PERKESO:

LangkahTindakan
1Buka aplikasi PERKESO
2Masukkan nombor IC
3Masukkan kata laluan
4Terima OTP
5Akses fungsi

Masalah dan Penyelesaian

Lupa Kata Laluan

Langkah-langkah untuk menetapkan semula kata laluan yang terlupa:

LangkahTindakan
1Klik “Lupa Kata Laluan”
2Masukkan nombor IC
3Terima e-mel/SMS pengesahan
4Cipta kata laluan baru
5Log masuk semula

Akaun Dikunci

Sebab akaun dikunci dan cara untuk menyelesaikan masalah:

SebabPenyelesaian
3 kali gagal log masukTunggu 30 minit atau reset
Aktiviti mencurigakanHubungi PERKESO
Maklumat tidak sepadanKemaskini di kaunter

Caruman Tidak Dikemaskini

Tindakan yang perlu diambil jika caruman tidak dikemaskini dalam sistem:

LangkahTindakan
1Semak selepas 15hb bulan berikutnya
2Hubungi HR majikan
3Semak slip gaji untuk potongan
4Jika majikan tidak bayar, aduan PERKESO

Aduan PERKESO

Cara Buat Aduan

Saluran yang boleh digunakan untuk membuat aduan kepada PERKESO:

SaluranKeterangan
Portal ASSISTMenu “Aduan” dalam talian
Telefon1-300-22-8000
E-mel[email protected]
KaunterPejabat PERKESO terdekat
PosIbu Pejabat PERKESO

Jenis Aduan

Jenis-jenis aduan yang boleh dikemukakan kepada PERKESO:

JenisContoh
CarumanMajikan tidak mencarum
TuntutanKelewatan pemprosesan
PerkhidmatanLayanan kaunter
PortalMasalah teknikal

Tempoh Maklum Balas

Tempoh maklum balas yang dijangkakan mengikut saluran aduan:

SaluranTempoh
Portal/E-mel3-5 hari bekerja
TelefonSegera atau 24 jam
Surat7-14 hari bekerja

Perbandingan dengan Semakan KWSP

Perbandingan fungsi portal PERKESO ASSIST dengan KWSP i-Akaun:

AspekPERKESO ASSISTKWSP i-Akaun
Portalassist.perkeso.gov.myi.kwsp.gov.my
Semakan carumanYaYa
Baki simpananTidak berkaitanYa
TuntutanYaYa (pengeluaran)
Kemaskini maklumatYaYa

Hubungi PERKESO

Maklumat Perhubungan

Saluran perhubungan rasmi PERKESO untuk pertanyaan dan aduan:

SaluranMaklumat
Pusat Panggilan1-300-22-8000
Waktu operasiIsnin-Jumaat, 8am-5pm
E-mel[email protected]
Portalperkeso.gov.my
ASSISTassist.perkeso.gov.my

Waktu Kaunter

Waktu operasi kaunter pejabat PERKESO di seluruh Malaysia:

HariWaktu
Isnin - Khamis8:00 pagi - 5:00 petang
Jumaat8:00 pagi - 12:15 tgh, 2:45 ptg - 5:00 ptg
Sabtu, AhadTutup

Pautan Berkaitan

Soalan Lazim

Bagaimana cara semak caruman PERKESO?

Semakan caruman PERKESO boleh dibuat melalui portal ASSIST di assist.perkeso.gov.my. Log masuk dengan ID dan kata laluan, kemudian pilih menu Semakan Caruman untuk melihat sejarah caruman bulanan.

Apakah yang boleh disemak melalui portal ASSIST?

Portal ASSIST membolehkan anda menyemak sejarah caruman, status tuntutan, maklumat peribadi, penyata caruman, status perlindungan, dan rekod pembayaran faedah.

Bagaimana cara daftar akaun ASSIST?

Daftar akaun ASSIST di assist.perkeso.gov.my dengan memasukkan nombor IC, alamat e-mel, nombor telefon, dan mencipta kata laluan. Pengesahan akan dihantar melalui e-mel atau SMS.

Apa perlu buat jika caruman tidak dikemaskini?

Jika caruman tidak dikemaskini selepas 15 haribulan, hubungi majikan terlebih dahulu. Jika tiada tindakan, buat aduan kepada PERKESO melalui talian 1-300-22-8000 atau pejabat PERKESO terdekat.