AKPK merupakan agensi di bawah Bank Negara Malaysia yang ditubuhkan pada 2006 untuk membantu rakyat Malaysia menguruskan hutang melalui Program Pengurusan Kredit (DMP) dengan kadar faedah dikurangkan dari 15-18% kepada 0-8% setahun. Perkhidmatan AKPK adalah percuma dan terbuka kepada semua warganegara dengan tempoh program antara 5-10 tahun.
AKPK (Credit Counselling and Debt Management Agency) AKPK atau Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit adalah agensi di bawah Bank Negara Malaysia yang menyediakan khidmat kaunseling kewangan percuma dan program pengurusan hutang untuk individu bermasalah kewangan.
- Ditubuhkan
- 2006
- Di Bawah
- Bank Negara Malaysia
- Perkhidmatan
- Percuma
Apa Itu AKPK
Profil Organisasi
Berikut adalah maklumat asas tentang AKPK sebagai organisasi:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama penuh | Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit |
| Ditubuhkan | April 2006 |
| Di bawah | Bank Negara Malaysia |
| Kos perkhidmatan | Percuma |
| Lokasi | Seluruh Malaysia |
Perkhidmatan Utama
AKPK menyediakan empat perkhidmatan utama untuk membantu rakyat Malaysia:
| Perkhidmatan | Keterangan |
|---|---|
| Kaunseling Kewangan | Nasihat percuma |
| Program Pengurusan Kredit (DMP) | Susun semula hutang |
| Pendidikan Kewangan | Kursus dan bengkel |
| POWER! | Program literasi kewangan |
Program Pengurusan Kredit (DMP)
Apa Itu DMP
Program Pengurusan Kredit (DMP) adalah perkhidmatan utama AKPK dengan ciri-ciri berikut:
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Definisi | Program untuk susun semula hutang |
| Pengelola | AKPK sebagai perantara |
| Pembayaran | Satu bayaran ke AKPK |
| Tempoh | 5-10 tahun |
Cara DMP Berfungsi
Berikut adalah langkah-langkah bagaimana DMP berfungsi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | AKPK analisa hutang anda |
| 2 | AKPK runding dengan bank |
| 3 | Kadar faedah dikurangkan |
| 4 | Tempoh dilanjutkan |
| 5 | Anda bayar kepada AKPK |
| 6 | AKPK bayar kepada bank |
Manfaat DMP
Peserta DMP akan menikmati manfaat berikut termasuk kadar faedah dikurangkan dari 15-18% kepada 0-8%:
| Manfaat | Keterangan |
|---|---|
| Kadar dikurangkan | 0-8% berbanding 15-18% |
| Satu bayaran | Mudah diurus |
| Tiada penalti lewat | Dari bank |
| Tiada tindakan undang-undang | Selama dalam program |
| Kaunseling berterusan | Sokongan AKPK |
Kelayakan AKPK
Syarat Asas
Syarat kelayakan untuk menyertai program AKPK:
| Kriteria | Keperluan |
|---|---|
| Warganegara | Malaysia |
| Umur | 18 tahun ke atas |
| Status | Bermasalah kewangan |
| Komitmen | Sanggup ikut program |
Jenis Hutang Diliputi
Berikut adalah jenis-jenis hutang yang diliputi oleh program AKPK:
| Jenis | Diliputi |
|---|---|
| Pinjaman peribadi | Ya |
| Kad kredit | Ya |
| Pinjaman perumahan | Ya |
| Pinjaman kereta | Ya |
| Overdraft | Ya |
| PTPTN | Tidak (program sendiri) |
| Along/Ah Long | Tidak |
Hutang Tidak Diliputi
Jenis hutang berikut tidak diliputi oleh program AKPK:
| Jenis | Sebab |
|---|---|
| Pinjaman haram | Tidak diiktiraf |
| Hutang perniagaan | Skop berbeza |
| Cukai tertunggak | Bukan hutang bank |
| Saman/Denda | Bukan hutang bank |
Cara Daftar AKPK
Langkah Pendaftaran
Proses pendaftaran AKPK dengan menghubungi 03-2616 7766:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Hubungi AKPK (03-2616 7766) |
| 2 | Buat temujanji kaunseling |
| 3 | Bawa dokumen lengkap |
| 4 | Sesi kaunseling (2-3 jam) |
| 5 | Kaunselor nilai situasi |
| 6 | Cadangan penyelesaian |
| 7 | Daftar DMP (jika sesuai) |
Dokumen Diperlukan
Dokumen yang perlu disediakan untuk pendaftaran AKPK:
| Dokumen | Keperluan |
|---|---|
| MyKad | Asal dan salinan |
| Slip gaji | 3 bulan terkini |
| Penyata bank | 3 bulan |
| Penyata semua hutang | Terkini |
| Bil utiliti | Bukti perbelanjaan |
| Surat majikan | Pengesahan pendapatan |
Lokasi AKPK
Pejabat AKPK di seluruh Malaysia:
| Wilayah | Alamat |
|---|---|
| Kuala Lumpur | Wisma BNM, Jalan Dato Onn |
| Pulau Pinang | Komtar |
| Johor Bahru | Menara Ansar |
| Kota Kinabalu | Wisma BNM Sabah |
| Kuching | Wisma BNM Sarawak |
Untuk senarai lengkap, layari www.akpk.org.my.
Kesan AKPK Terhadap Kredit
Kesan Kepada CCRIS
Berikut adalah kesan penyertaan AKPK terhadap rekod CCRIS anda:
| Aspek | Kesan |
|---|---|
| Status akaun | Ditanda “AKPK DMP” |
| Tempoh tanda | Selama dalam program |
| Selepas tamat | 12 bulan untuk kemas kini |
Kesan Kepada Pinjaman Baru
Kesan penyertaan AKPK terhadap permohonan pinjaman baru:
| Situasi | Kesan |
|---|---|
| Semasa dalam DMP | Tidak boleh mohon |
| Selepas tamat DMP | Boleh mohon |
| Rekod DMP | Mungkin kekal dilihat |
Perbandingan Status
Perbandingan status kredit dan peluang pinjaman baru:
| Status | CCRIS | Pinjaman Baru |
|---|---|---|
| Normal | Bersih | Senang |
| DMP | Ditanda | Tidak boleh |
| Selepas DMP | Bersih selepas 12 bulan | Boleh, mungkin sukar |
| Default | X atau tertunggak | Sangat sukar |
Kelebihan dan Kekurangan AKPK
Kelebihan
Kelebihan menyertai program AKPK:
| Kelebihan | Keterangan |
|---|---|
| Percuma | Tiada kos pendaftaran |
| Kadar rendah | Bank kurangkan faedah |
| Satu bayaran | Mudah diurus |
| Perlindungan | Tiada tindakan undang-undang |
| Sokongan | Kaunseling berterusan |
| Pendidikan | Belajar urus kewangan |
Kekurangan
Kekurangan yang perlu dipertimbangkan sebelum menyertai AKPK:
| Kekurangan | Keterangan |
|---|---|
| CCRIS ditanda | Selama dalam program |
| Tiada kredit baru | Tidak boleh mohon pinjaman |
| Tempoh panjang | 5-10 tahun |
| Stigma | Dilihat bermasalah |
| Disiplin tinggi | Perlu komitmen |
AKPK vs Pilihan Lain
Perbandingan Penyelesaian
Perbandingan AKPK dengan pilihan penyelesaian hutang lain:
| Aspek | AKPK | Debt Consolidation | Muflis |
|---|---|---|---|
| Kos | Percuma | Ada yuran | Ada kos |
| Kadar faedah | Dikurangkan | Dikurangkan | Tidak berkaitan |
| Kesan CCRIS | Ditanda | Pinjaman baru | Ditanda bankrap |
| Kredit baru | Tidak boleh | Boleh | Tidak boleh |
| Tempoh | 5-10 tahun | Bergantung | 3-5 tahun |
Bila Pilih AKPK
- Hutang terlalu banyak untuk diurus
- Tidak layak debt consolidation
- Perlukan perlindungan undang-undang
- Mahu kadar faedah dikurangkan
- Ingin belajar pengurusan kewangan
Bila Tidak Pilih AKPK
- Masih mampu bayar dengan usaha sendiri
- Mahu kekalkan akses kredit
- Hutang kecil dan boleh diselesaikan
- Tidak sanggup tempoh panjang
Proses Dalam Program DMP
Fasa Program
Fasa-fasa dalam program DMP dari pendaftaran hingga tamat:
| Fasa | Tempoh | Aktiviti |
|---|---|---|
| Pendaftaran | 1-2 minggu | Kaunseling, analisa |
| Rundingan | 2-4 minggu | AKPK runding dengan bank |
| Pelaksanaan | 1-2 minggu | Mula bayar |
| Pemantauan | Sepanjang | Bayar bulanan |
| Tamat | Bila selesai | Graduan DMP |
Bayaran Bulanan
Maklumat mengenai bayaran bulanan dalam program DMP:
| Komponen | Keterangan |
|---|---|
| Jumlah | Dikira mengikut kemampuan |
| Tarikh | Ditetapkan oleh AKPK |
| Kaedah | Auto-debit atau tunai |
| Agihan | AKPK agih kepada bank |
Jika Gagal Bayar
Kesan jika gagal membuat bayaran dalam program DMP:
| Situasi | Kesan |
|---|---|
| Lewat 1-2 bulan | Amaran |
| Lewat 3 bulan | Digugurkan dari DMP |
| Selepas digugurkan | Bank boleh ambil tindakan |
Tips Berjaya Dalam AKPK
Sebelum Daftar
Persediaan sebelum mendaftar program AKPK:
| Tips | Keterangan |
|---|---|
| Senarai semua hutang | Tahu jumlah sebenar |
| Kira perbelanjaan | Tahu kemampuan |
| Bersedia mental | Program panjang |
| Beritahu keluarga | Sokongan penting |
Semasa Dalam Program
Tips untuk berjaya semasa dalam program DMP (5-10 tahun):
| Tips | Keterangan |
|---|---|
| Bayar tepat waktu | Jangan lewat |
| Bajet ketat | Kurangkan perbelanjaan |
| Simpan sedikit | Untuk kecemasan |
| Hadiri kaunseling | Gunakan sokongan |
Selepas Tamat
Tips untuk kekalkan kewangan stabil selepas tamat program:
| Tips | Keterangan |
|---|---|
| Terus disiplin | Jangan hutang semula |
| Bina tabungan | 3-6 bulan perbelanjaan |
| Semak CCRIS | Pastikan rekod bersih |
| Mohon kredit berhati-hati | Jangan lebih kemampuan |
Hubungi AKPK
Maklumat Hubungan
Saluran untuk menghubungi AKPK:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Hotline | 03-2616 7766 |
| 019-232 5466 | |
| [email protected] | |
| Laman web | www.akpk.org.my |
| Waktu operasi | Isnin-Jumaat, 9am-5pm |