Semakan PTPTN - Status Permohonan dan Baki

Semakan PTPTN boleh dilakukan 24 jam sehari melalui portal gateway.ptptn.gov.my atau aplikasi myPTPTN menggunakan nombor MyKad dan kata laluan. Peminjam boleh menyemak status permohonan, baki pinjaman tertunggak termasuk ujrah 1% terkumpul, jadual bayaran balik, dan status senarai hitam yang menjejaskan perjalanan keluar negara jika tunggakan melebihi RM2,000.

Semakan PTPTN (PTPTN Status Check) Semakan PTPTN adalah proses menyemak status permohonan pinjaman, baki tertunggak, dan jadual bayaran balik melalui portal rasmi PTPTN.

Portal

gateway.ptptn.gov.my

Akses

24 jam

Kaedah

Online

Jenis Semakan

Jenis semakan yang boleh dilakukan di portal PTPTN:

Jenis	Penerangan
Status Permohonan	Semak kelulusan pinjaman baharu
Baki Pinjaman	Jumlah tertunggak semasa
Penyata Akaun	Sejarah bayaran dan transaksi
Jadual Bayaran	Ansuran bulanan dan tarikh

Cara Semak Status Permohonan

Langkah Semakan Online

Berikut adalah langkah semakan online yang perlu diikuti:

1. Layari gateway.ptptn.gov.my
2. Log masuk dengan:
   • Nombor MyKad
   • Kata laluan
3. Pilih “Semakan Status Permohonan”
4. Lihat status terkini

Status Permohonan

Maksud status permohonan PTPTN di portal:

Status	Maksud
Diterima	Permohonan berjaya dihantar
Dalam Proses	Sedang disemak pegawai
Dikembalikan	Perlu kemaskini maklumat
Lulus	Pinjaman diluluskan
Tidak Lulus	Permohonan ditolak
Batal	Permohonan dibatalkan

Maklumat Dipaparkan

Berikut adalah maklumat dipaparkan yang berkaitan:

• Nombor rujukan permohonan
• Tarikh permohonan
• Status terkini
• Sebab penolakan (jika ada)
• Jumlah diluluskan (jika lulus)

Cara Semak Baki Pinjaman

Melalui Portal Web

Berikut adalah melalui portal web yang berkaitan:

1. Log masuk gateway.ptptn.gov.my
2. Pilih “Penyata Akaun”
3. Lihat maklumat berikut:

Maklumat baki pinjaman yang dipaparkan di penyata akaun:

Maklumat	Penerangan
Jumlah Pinjaman Asal	Keseluruhan dipinjam
Faedah Terkumpul	1% setahun
Jumlah Perlu Bayar	Pinjaman + faedah
Bayaran Telah Dibuat	Jumlah dibayar
Baki Tertunggak	Jumlah belum bayar

Melalui Aplikasi myPTPTN

Melalui Aplikasi myPTPTN merangkumi perkara berikut:

1. Muat turun aplikasi myPTPTN
2. Log masuk dengan MyKad
3. Pilih “Baki Pinjaman”
4. Lihat baki terkini

Melalui SMS

Hantar SMS ke 15888:

PTPTN BAKI [No. MyKad]

Contoh:

PTPTN BAKI 900101015555

Cara Semak Penyata Akaun

Maklumat dalam Penyata

Kandungan penyata akaun PTPTN mengikut bahagian:

Bahagian	Kandungan
Maklumat Peribadi	Nama, MyKad, alamat
Maklumat Pinjaman	IPT, program, tempoh
Ringkasan Akaun	Baki, faedah, jumlah
Sejarah Bayaran	Tarikh, amaun, cara

Muat Turun Penyata

Berikut adalah muat turun penyata yang berkaitan:

1. Log masuk portal
2. Pilih “Penyata Akaun”
3. Pilih tempoh (bulan/tahun)
4. Klik “Muat Turun PDF”
5. Simpan untuk rekod

Cara Semak Jadual Bayaran

Jadual Ansuran

Maklumat jadual ansuran yang dipaparkan di portal:

Maklumat	Penerangan
Tarikh Mula	Bila bayaran pertama
Ansuran Bulanan	Jumlah setiap bulan
Tarikh Akhir	Tarikh selesai bayar
Jumlah Ansuran	Berapa kali bayaran

Contoh Jadual

Contoh jadual bayaran bulanan PTPTN:

Bulan	Tarikh	Ansuran	Baki
Jan 2026	15/01/2026	RM200	RM29,800
Feb 2026	15/02/2026	RM200	RM29,600
Mac 2026	15/03/2026	RM200	RM29,400

Semakan Lain

Semakan Senarai Hitam

Untuk semak status senarai hitam:

1. Log masuk portal PTPTN
2. Pilih “Semakan Status”
3. Lihat “Status Akaun”

Maksud status akaun peminjam PTPTN:

Status	Maksud
Aktif	Tiada masalah
Tunggakan	Ada bayaran tertunggak
Senarai Hitam	Dihalang keluar negara

Semakan CCRIS

PTPTN dilaporkan ke CCRIS jika:

• Tunggakan melebihi 3 bulan
• Tiada bayaran dalam tempoh panjang

Untuk semak rekod CCRIS, layari iCCRIS di Bank Negara Malaysia.

Semakan Halangan Keluar Negara

Peminjam akan dihalang keluar negara jika:

• Tunggakan melebihi RM2,000
• Tiada bayaran lebih 12 bulan

Cara semak:

1. Log masuk portal PTPTN
2. Pilih “Semakan Status”
3. Lihat “Status Perjalanan”

Tindakan Susulan

Jika Status “Dikembalikan”

Maklumat berkaitan jika status “dikembalikan” adalah seperti berikut:

1. Semak sebab pemulangan
2. Kemaskini maklumat yang diperlukan
3. Muat naik dokumen tambahan
4. Hantar semula permohonan

Jika Ada Tunggakan

Jika Ada Tunggakan merangkumi perkara berikut:

1. Buat bayaran segera
2. Hubungi PTPTN untuk penjadualan
3. Mohon penangguhan jika perlu
4. Elak tindakan undang-undang

Jika Dalam Senarai Hitam

Jika Dalam Senarai Hitam yang berkaitan adalah seperti berikut:

1. Jelaskan tunggakan segera
2. Dapatkan surat pengesahan
3. Mohon pembatalan halangan
4. Proses ambil 3-7 hari bekerja

Masalah Log Masuk

Lupa Kata Laluan

Maklumat berkaitan lupa kata laluan adalah seperti berikut:

1. Klik “Lupa Kata Laluan”
2. Masukkan nombor MyKad
3. Masukkan emel berdaftar
4. Semak emel untuk reset link
5. Cipta kata laluan baharu

Akaun Terkunci

Jika akaun terkunci selepas 3 kali percubaan:

1. Tunggu 30 minit
2. Cuba log masuk semula
3. Hubungi PTPTN jika masih terkunci

Hubungi PTPTN

Saluran untuk menghubungi PTPTN:

Saluran	Maklumat
Telefon	03-2193 3000
WhatsApp	019-447 8801
Emel	ptptncare@ptptn.gov.my
Portal	gateway.ptptn.gov.my

Pautan Berkaitan

Pautan Berkaitan merangkumi perkara berikut:

• PTPTN 2026
• Permohonan PTPTN
• Bayaran Balik
• Pengecualian