Portal DBKL merupakan gerbang utama perkhidmatan Dewan Bandaraya Kuala Lumpur yang mentadbir kawasan seluas 243 km persegi dengan 1.98 juta penduduk, menyediakan perkhidmatan cukai taksiran melalui etaksiran.dbkl.gov.my dengan kadar 6% untuk kediaman, lesen perniagaan sehingga RM10,000 setahun, serta perumahan PPR dengan sewa RM124 hingga RM300 sebulan.
Portal DBKL (Kuala Lumpur City Hall Portal) Portal DBKL merupakan platform dalam talian rasmi Dewan Bandaraya Kuala Lumpur yang menyediakan akses kepada perkhidmatan perbandaran termasuk cukai taksiran, lesen perniagaan, parkir, perumahan PPR, dan aduan untuk penduduk ibu kota Malaysia.
- URL
- dbkl.gov.my
- Pengendali
- Dewan Bandaraya Kuala Lumpur
- Kawasan
- 243 km persegi
Maklumat Portal DBKL
Berikut adalah maklumat asas portal DBKL termasuk URL dan kawasan pentadbiran:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| URL Rasmi | dbkl.gov.my |
| Portal Cukai | etaksiran.dbkl.gov.my |
| Portal Aduan | aduan.dbkl.gov.my |
| Pengendali | Dewan Bandaraya Kuala Lumpur |
| Ketua | Datuk Bandar Kuala Lumpur |
| Kawasan | 243 km persegi |
| Penduduk | 1.98 juta |
Struktur DBKL
Jabatan Utama
Jabatan utama di bawah pentadbiran DBKL:
| Jabatan | Fungsi |
|---|---|
| Jabatan Pelesenan | Lesen perniagaan |
| Jabatan Penilaian | Cukai taksiran |
| Jabatan Perumahan | PPR dan perumahan |
| Jabatan Kejuruteraan | Infrastruktur |
| Jabatan Penguatkuasaan | Penguatkuasaan undang-undang |
| Jabatan Kesihatan | Kesihatan awam |
| Jabatan Perancangan | Perancangan bandar |
Kawasan Pentadbiran
Pembahagian zon pentadbiran DBKL:
| Zon | Kawasan |
|---|---|
| Zon Pusat | Bukit Bintang, Chow Kit |
| Zon Timur Laut | Setapak, Wangsa Maju |
| Zon Barat Daya | Bangsar, Mid Valley |
| Zon Sentul | Sentul, Batu |
| Zon Bandar Tun Razak | Cheras, Sungai Besi |
| Zon Kepong | Kepong, Segambut |
Portal dan Aplikasi
Portal Utama
Senarai portal dalam talian DBKL:
| Portal | Fungsi |
|---|---|
| dbkl.gov.my | Portal utama |
| etaksiran.dbkl.gov.my | Cukai taksiran |
| elesen.dbkl.gov.my | Pelesenan |
| aduan.dbkl.gov.my | Aduan |
Aplikasi Mudah Alih
Aplikasi mudah alih yang disediakan oleh DBKL:
| Aplikasi | Fungsi |
|---|---|
| MyKL | Perkhidmatan DBKL |
| Parking KL | Parkir tepi jalan |
| DBKL Mobile | Aduan dan maklumat |
Cukai Taksiran
Maklumat Cukai Taksiran
Maklumat asas berkaitan cukai taksiran DBKL:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama lain | Cukai pintu |
| Asas | Nilai tahunan hartanah |
| Bayaran | 2 kali setahun |
| Portal | etaksiran.dbkl.gov.my |
Tempoh Bayaran
Jadual tempoh pembayaran cukai taksiran DBKL:
| Penggal | Tempoh | Tarikh Akhir |
|---|---|---|
| Pertama | Januari - Jun | 28/29 Februari |
| Kedua | Julai - Disember | 31 Ogos |
Kadar Cukai Taksiran
Kadar cukai taksiran mengikut jenis hartanah:
| Jenis Hartanah | Kadar |
|---|---|
| Kediaman | 6% nilai tahunan |
| Komersial | 10% nilai tahunan |
| Perindustrian | 7% nilai tahunan |
Cara Semak Cukai Taksiran
Langkah untuk menyemak cukai taksiran secara dalam talian:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari etaksiran.dbkl.gov.my |
| 2 | Masukkan nombor akaun |
| 3 | Lihat jumlah tertunggak |
| 4 | Pilih kaedah bayaran |
Cara Bayar Cukai Taksiran
Kaedah pembayaran cukai taksiran DBKL:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| Online | Portal e-Taksiran |
| JomPAY | Kod biller DBKL |
| Bank | Perbankan online |
| Kaunter | Pejabat DBKL |
| Mesin | Di pusat beli-belah |
Rebat Cukai Taksiran
Rebat cukai taksiran yang ditawarkan oleh DBKL:
| Kategori | Rebat |
|---|---|
| Bayar awal Jan-Feb | 5% |
| Bayar awal Jul-Ogos | 5% |
| Warga emas 60+ | 25% (satu hartanah) |
| OKU | 25% (satu hartanah) |
Syarat Rebat Warga Emas
Syarat kelayakan rebat 25% untuk warga emas:
| Syarat | Keterangan |
|---|---|
| Umur | 60 tahun ke atas |
| Pemilikan | Nama sendiri |
| Had | Satu hartanah sahaja |
| Permohonan | Perlu mohon di kaunter |
Lesen Perniagaan
Jenis Lesen DBKL
Jenis lesen perniagaan yang dikeluarkan oleh DBKL:
| Lesen | Keterangan |
|---|---|
| Lesen premis perniagaan | Kedai, pejabat |
| Lesen restoran | Makanan dan minuman |
| Lesen hiburan | Spa, karaoke, pub |
| Lesen industri | Kilang, bengkel |
| Lesen penjaja | Gerai, food truck |
| Lesen pengiklanan | Papan tanda, billboard |
Kategori Lesen Premis
Kategori lesen premis perniagaan DBKL:
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Kategori A | Restoran, hotel |
| Kategori B | Kedai runcit, farmasi |
| Kategori C | Bengkel, dobi |
| Kategori D | Penjaja, gerai |
Yuran Lesen
Anggaran yuran lesen perniagaan tahunan:
| Jenis | Anggaran Yuran Tahunan |
|---|---|
| Restoran | RM200-1,500 |
| Kedai runcit | RM100-500 |
| Hiburan | RM500-10,000 |
| Bengkel | RM150-800 |
| Penjaja | RM50-200 |
Cara Mohon Lesen Baharu
Langkah untuk memohon lesen perniagaan baharu:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari elesen.dbkl.gov.my |
| 2 | Daftar akaun |
| 3 | Pilih jenis lesen |
| 4 | Isi borang permohonan |
| 5 | Muat naik dokumen |
| 6 | Bayar yuran pemprosesan |
| 7 | Tunggu pemeriksaan premis |
| 8 | Terima kelulusan |
Dokumen Permohonan Lesen
Dokumen yang diperlukan untuk permohonan lesen:
| Dokumen | Tujuan |
|---|---|
| MyKad | Pengesahan identiti |
| Sijil SSM | Pendaftaran perniagaan |
| Surat kebenaran premis | Kebenaran pemilik |
| Pelan lokasi | Lokasi premis |
| Gambar premis | Keadaan fizikal |
| Sijil CFO | Untuk bangunan baharu |
| Sijil keselamatan kebakaran | Bomba |
Pembaharuan Lesen
Maklumat pembaharuan lesen perniagaan tahunan:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Tempoh | Setiap tahun |
| Tarikh akhir | 31 Mac |
| Kaedah | Online atau kaunter |
Parkir DBKL
Sistem Parkir
Jenis sistem parkir yang disediakan oleh DBKL:
| Jenis | Keterangan |
|---|---|
| Parkir tepi jalan | Kupon atau aplikasi |
| Parkir bertingkat | DBKL dan swasta |
| Parkir reserved | Permit bulanan |
Aplikasi Parking KL
Maklumat aplikasi Parking KL untuk bayaran parkir digital:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Nama | Parking KL |
| Platform | iOS dan Android |
| Fungsi | Bayar parkir tanpa kupon |
Cara Guna Parking KL
Langkah menggunakan aplikasi Parking KL:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Muat turun aplikasi |
| 2 | Daftar dan tambah nilai |
| 3 | Parkir kenderaan |
| 4 | Pilih lokasi dalam aplikasi |
| 5 | Mulakan sesi |
| 6 | Tamatkan sesi sebelum pergi |
Kadar Parkir
Kadar parkir mengikut zon di Kuala Lumpur:
| Zon | Kadar/Jam |
|---|---|
| Zon Merah (Pusat) | RM3.00 |
| Zon Kuning | RM2.00 |
| Zon Hijau | RM1.00 |
| Malam (6pm-8am) | Percuma |
Saman Parkir
Denda bagi kesalahan parkir di kawasan DBKL:
| Kesalahan | Denda |
|---|---|
| Parkir tanpa bayar | RM50-100 |
| Parkir berlebihan masa | RM30-50 |
| Parkir di laluan larangan | RM100-300 |
Perumahan PPR
Program Perumahan Rakyat
Maklumat asas Program Perumahan Rakyat DBKL:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Sasaran | B40 |
| Sewa | RM124-300/bulan |
| Pengendali | Jabatan Perumahan DBKL |
Kelayakan PPR
Syarat kelayakan untuk memohon perumahan PPR:
| Syarat | Keterangan |
|---|---|
| Pendapatan | Bawah RM3,000 |
| Penduduk | Menetap di KL |
| Umur | 21 tahun ke atas |
| Pemilikan | Belum ada rumah |
Lokasi PPR Utama
Lokasi projek PPR utama di bawah DBKL:
| PPR | Kawasan |
|---|---|
| PPR Kerinchi | Bangsar |
| PPR Pantai Ria | Pantai |
| PPR Sri Pahang | Setapak |
| PPR Beringin | Kepong |
| PPR Lembah Subang | Subang |
| PPR Seri Semarak | Sentul |
| PPR Pelangi | Sentul |
| PPR Seri Anggerik | Jinjang |
Cara Mohon PPR
Langkah untuk memohon perumahan PPR DBKL:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Pergi ke Jabatan Perumahan DBKL |
| 2 | Bawa dokumen kelayakan |
| 3 | Isi borang permohonan |
| 4 | Tunggu penilaian |
| 5 | Temuduga (jika perlu) |
| 6 | Terima tawaran |
Dokumen Permohonan PPR
Dokumen yang diperlukan untuk permohonan PPR:
| Dokumen | Tujuan |
|---|---|
| MyKad | Pengesahan identiti |
| Slip gaji | Bukti pendapatan |
| Penyata bank | Kedudukan kewangan |
| Sijil nikah | Status perkahwinan |
| Sijil kelahiran anak | Tanggungan |
| Surat pengesahan majikan | Bukti pekerjaan |
Aduan DBKL
Kategori Aduan
Kategori aduan yang boleh dihantar kepada DBKL:
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Kebersihan | Sampah, longkang kotor |
| Infrastruktur | Jalan rosak, lampu padam |
| Pelesenan | Peniaga haram |
| Parkir | Parkir salah guna |
| Bangunan | Bangunan usang |
| Kesihatan | Vektor penyakit |
Saluran Aduan
Saluran untuk menghantar aduan kepada DBKL:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Portal | aduan.dbkl.gov.my |
| Aplikasi | MyKL |
| Hotline | 1800-88-3255 |
| E-mel | [email protected] |
| 019-212 3255 |
Cara Hantar Aduan Online
Langkah untuk menghantar aduan secara dalam talian:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Layari aduan.dbkl.gov.my |
| 2 | Daftar atau login |
| 3 | Pilih kategori aduan |
| 4 | Isi maklumat lokasi dan masalah |
| 5 | Lampirkan gambar bukti |
| 6 | Hantar aduan |
| 7 | Simpan nombor rujukan |
Tempoh Tindakan
Tempoh tindakan mengikut kategori aduan:
| Kategori | Tempoh |
|---|---|
| Kecemasan | 24 jam |
| Biasa | 3-7 hari bekerja |
| Rumit | 14-30 hari bekerja |
Pengangkutan Awam
GO KL Bus
Maklumat perkhidmatan bas percuma GO KL:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Tambang | Percuma |
| Laluan | 4 laluan pusat bandar |
| Masa | 6 pagi - 11 malam |
| Pengendali | DBKL |
Laluan GO KL
Laluan perkhidmatan bas GO KL di pusat bandar:
| Laluan | Kawasan |
|---|---|
| Hijau | KLCC - Bukit Bintang |
| Ungu | Bukit Bintang - Pasar Seni |
| Merah | KL Sentral - Titiwangsa |
| Biru | Bukit Bintang - PWTC |
Kemudahan Awam
Pasar DBKL
Senarai pasar awam di bawah pengurusan DBKL:
| Pasar | Lokasi |
|---|---|
| Pasar Chow Kit | Jalan Raja Laut |
| Pasar Besar Pudu | Pudu |
| Pasar Selayang | Selayang |
| Pasar Batu | Batu |
Taman Awam
Senarai taman awam utama di bawah DBKL:
| Taman | Lokasi |
|---|---|
| Taman Tasik Titiwangsa | Titiwangsa |
| Taman KLCC | KLCC |
| Perdana Botanical Garden | Perdana |
| Taman Metropolitan Kepong | Kepong |
Hubungi DBKL
Saluran untuk menghubungi DBKL:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Talian am | 03-2617 9000 |
| Hotline | 1800-88-3255 |
| 019-212 3255 | |
| E-mel | [email protected] |
| Portal | dbkl.gov.my |
| Alamat | Menara DBKL 1, Jalan Raja Laut |
Waktu Operasi
Waktu operasi kaunter DBKL:
| Hari | Masa |
|---|---|
| Isnin - Khamis | 8:00 pagi - 5:00 petang |
| Jumaat | 8:00 pagi - 12:15, 2:45 - 5:00 petang |
| Sabtu, Ahad, Cuti | Tutup |