IC Online merupakan sistem permohonan dan pembaharuan kad pengenalan Malaysia secara online melalui portal Jabatan Pendaftaran Negara yang membolehkan rakyat membuat tempahan janji temu, mengisi borang dan membayar yuran tanpa beratur lama. Sistem ini meliputi permohonan MyKad baharu untuk umur 12 tahun, pembaharuan MyKad umur 18 tahun, penggantian MyKad hilang atau rosak dengan yuran RM10 untuk pembaharuan biasa dan RM30 untuk penggantian. Proses online menjimatkan masa kerana pemohon hanya perlu hadir ke kaunter JPN pada tarikh janji temu yang telah ditempah untuk pengesahan dokumen dan pengambilan kad.
IC Online IC Online merupakan sistem permohonan dan pembaharuan kad pengenalan (MyKad) secara online melalui portal Jabatan Pendaftaran Negara yang membolehkan rakyat Malaysia membuat tempahan janji temu, mengisi maklumat dan membayar yuran tanpa perlu beratur lama di kaunter.
- Portal Rasmi
- https://www.jpn.gov.my
- Tempahan Janji Temu
- Perlu tempah slot lebih awal (7-30 hari)
- Yuran MyKad
- RM10 (biasa), RM30 (hilang/rosak)
- Tempoh Siap
- Ambil di kaunter pada hari janji temu
Jenis Permohonan IC Online
Sistem IC Online meliputi pelbagai jenis permohonan dan pembaharuan kad pengenalan bergantung kepada situasi pemohon.
Kategori Permohonan MyKad
Terdapat beberapa kategori utama permohonan yang boleh dibuat melalui portal IC Online.
| Jenis Permohonan | Umur | Yuran | Dokumen Utama |
|---|---|---|---|
| MyKad Pertama Kali | 12 tahun | RM10 | Sijil lahir, MyKid lama |
| Pembaharuan Umur 18 Tahun | 18 tahun | RM10 | IC lama (12 tahun), sijil lahir |
| Penggantian MyKad Rosak | Mana-mana | RM30 | IC rosak, gambar baharu |
| Penggantian MyKad Hilang | Mana-mana | RM30 | Surat akuan sumpah, gambar |
| Tukar Alamat MyKad | Mana-mana | RM10 | IC lama, bukti alamat |
| MyKid (kanak-kanak) | Bawah 12 tahun | Percuma | Sijil lahir, IC ibu bapa |
Tempoh Sah MyKad
MyKad mempunyai tempoh sah berbeza mengikut umur pemegang. Pembaharuan wajib dibuat apabila tamat tempoh.
Tempoh sah MyKad:
- Umur 12 tahun: Sah selama 5 tahun (sehingga umur 17)
- Umur 18 tahun: Sah selama 10 tahun (sehingga umur 28)
- Umur 30 tahun ke atas: Sah seumur hidup (tidak perlu renew)
Penting: Walaupun MyKad umur 30+ sah seumur hidup, rakyat boleh tukar kad jika rosak, hilang atau ingin kemas kini alamat.
Cara Buat Permohonan IC Online
Proses permohonan MyKad online melibatkan beberapa langkah dari pendaftaran akaun sehingga tempahan janji temu.
Langkah 1 - Daftar Akaun Portal JPN
Pemohon baharu perlu daftar akaun terlebih dahulu di portal Jabatan Pendaftaran Negara.
Cara daftar:
- Layari https://www.jpn.gov.my
- Klik “Daftar Pengguna Baharu”
- Isi maklumat asas (nama, IC, e-mel, telefon)
- Buat kata laluan (minimum 8 aksara, gabungan huruf dan nombor)
- Terima e-mel pengesahan
- Klik pautan dalam e-mel untuk aktifkan akaun
Untuk pengguna yang sudah ada akaun: Log masuk terus menggunakan nombor MyKad dan kata laluan.
Langkah 2 - Pilih Jenis Permohonan
Selepas log masuk, pilih jenis permohonan yang sesuai dengan keperluan.
Navigasi dalam portal:
- Pilih “Perkhidmatan IC Online”
- Pilih kategori (MyKad baharu / Pembaharuan / Penggantian)
- Baca maklumat dan syarat perkhidmatan
- Klik “Mohon Sekarang”
Langkah 3 - Isi Borang Permohonan
Isi borang permohonan dengan lengkap dan tepat untuk elakkan kelewatan atau penolakan.
Maklumat diperlukan:
| Bahagian | Maklumat | Nota |
|---|---|---|
| Peribadi | Nama penuh, IC lama, tarikh lahir | Ikut sijil lahir |
| Alamat | Alamat terkini, poskod, negeri | Alamat untuk penghantaran (jika ada) |
| Ibu Bapa | Nama bapa dan ibu, IC ibu bapa | Wajib untuk permohonan bawah 18 tahun |
| Hubungan | Telefon, e-mel | Untuk tujuan perhubungan |
| Kecemasan | Nama dan nombor telefon waris | Jika berlaku kecemasan |
Penting: Semak semula semua maklumat sebelum hantar kerana perubahan selepas submit memerlukan proses baharu.
Langkah 4 - Muat Naik Dokumen
Sediakan dokumen dalam format digital dan muat naik mengikut spesifikasi yang ditetapkan.
Dokumen wajib:
| Dokumen | Format | Saiz Maksimum | Catatan |
|---|---|---|---|
| Gambar Passport | JPG/PNG | 500KB | Latar belakang putih, formal |
| Sijil Lahir | PDF/JPG | 1MB | Scan clear, kelihatan jelas |
| IC Lama | PDF/JPG | 500KB | Depan dan belakang |
| Surat Akuan Sumpah | 1MB | Jika IC hilang | |
| Bukti Alamat | PDF/JPG | 1MB | Bil utiliti, jika tukar alamat |
Tips gambar passport:
- Latar belakang putih atau biru muda
- Pakaian formal (bukan t-shirt)
- Tiada cermin mata hitam atau aksesori berlebihan
- Muka jelas dan pandang ke hadapan
- Saiz digital: 35mm x 45mm (passport standard)
Langkah 5 - Bayar Yuran
Bayaran yuran permohonan boleh dibuat secara online atau di kaunter semasa ambil kad.
Kaedah bayaran online:
| Kaedah | Bayaran Diterima | Processing Time |
|---|---|---|
| FPX (Online Banking) | Segera | Instant |
| Kad Kredit/Debit | Segera | Instant |
| Bayaran Kaunter | Semasa ambil kad | On the spot |
Resit bayaran:
- Simpan resit/slip bayaran
- Bawa slip semasa ambil kad di kaunter
- Jika bayar online, print atau screenshot bukti bayaran
Langkah 6 - Tempah Janji Temu
Tempahan janji temu adalah wajib untuk elakkan beratur lama. Slot terhad terutama di bandar utama.
Cara tempah:
- Pilih lokasi pejabat JPN yang berhampiran
- Pilih tarikh (7-30 hari dari tarikh permohonan)
- Pilih slot masa (pagi: 8am-12pm, petang: 2pm-5pm)
- Terima nombor giliran dan slip tempahan
- Print atau screenshot slip tempahan
Lokasi popular (slot cepat penuh):
- Putrajaya, Kuala Lumpur, Shah Alam
- Johor Bahru, Penang, Kuching
- Disarankan tempah lebih awal (2-3 minggu)
Mengambil MyKad di Kaunter
Selepas tempah janji temu, pemohon perlu hadir ke pejabat JPN pada tarikh yang ditetapkan untuk ambil MyKad.
Dokumen untuk Dibawa
Bawa semua dokumen asal untuk pengesahan dan verifikasi. Tiada dokumen asal, tiada MyKad.
Checklist dokumen:
- IC lama (jika ada)
- Sijil lahir (salinan asal)
- Surat akuan sumpah (jika IC hilang)
- Slip tempahan janji temu (print atau digital)
- Bukti bayaran (jika bayar online)
- Gambar passport saiz (1 keping) - backup jika gambar digital tidak clear
Untuk pemohon bawah 18 tahun:
- Wajib hadir bersama ibu bapa atau penjaga
- Bawa IC ibu bapa (asal)
- Surat kebenaran daripada ibu bapa jika datang dengan penjaga
Proses di Kaunter JPN
Proses pengambilan MyKad di kaunter biasanya mengambil masa 1-2 jam bergantung kesesakan.
Langkah di kaunter:
| Langkah | Masa | Tindakan |
|---|---|---|
| 1. Daftar masuk | 5 minit | Tunjuk slip tempahan, dapat nombor giliran |
| 2. Verifikasi dokumen | 10 minit | Pegawai semak dokumen asal |
| 3. Ambil gambar | 5 minit | Gambar digital di kaunter |
| 4. Cap jari (biometrik) | 5 minit | Semua 10 jari dicap untuk rekod |
| 5. Bayaran (jika belum) | 5 minit | Bayar yuran di kaunter |
| 6. Tunggu kad siap | 30-60 minit | Proses pencetakan MyKad |
| 7. Terima MyKad | 5 minit | Semak maklumat, tandatangan borang terima |
Penting: Jika ada kesilapan pada MyKad (nama, alamat, tarikh lahir), beritahu pegawai serta-merta sebelum keluar dari pejabat.
Yuran dan Bayaran IC Online
Yuran permohonan MyKad berbeza mengikut jenis permohonan dan situasi pemohon.
Jadual Yuran Lengkap
Berikut adalah jadual yuran terkini untuk semua jenis permohonan MyKad.
| Jenis Permohonan | Yuran (RM) | Catatan |
|---|---|---|
| MyKid (bawah 12 tahun) | Percuma | Kali pertama dan pembaharuan |
| MyKad Pertama Kali (12 tahun) | RM10 | Permohonan biasa |
| Pembaharuan MyKad (18 tahun) | RM10 | Pembaharuan wajib |
| Penggantian MyKad Rosak | RM30 | Mesti tunjuk IC rosak |
| Penggantian MyKad Hilang | RM30 | Perlu surat akuan sumpah |
| Tukar Alamat MyKad | RM10 | Pembaharuan maklumat |
| MyPR (Pemastautin Tetap) | RM50 | Untuk bukan warganegara |
| MyKAS (Warganegara Asing) | RM100 | Pekerja asing berdaftar |
Pengecualian Yuran
Kategori tertentu boleh mendapat pengecualian yuran atau diskaun.
Kategori pengecualian:
- OKU (Orang Kurang Upaya) - Percuma dengan surat pengesahan JKM
- Warga emas (60 tahun ke atas) - Percuma untuk penggantian
- Penerima Bantuan Rakyat 1Malaysia (BR1M/STR) - Kemungkinan diskaun (semak dengan JPN)
Tips Permohonan IC Online
Berikut adalah tips untuk memastikan proses permohonan MyKad online berjalan lancar tanpa masalah.
Elakkan Kesilapan Biasa
Ramai pemohon hadapi masalah kerana kesilapan mudah yang boleh dielakkan.
| Kesilapan | Akibat | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Gambar tidak memenuhi spec | Permohonan ditolak | Guna latar putih, pakaian formal |
| Dokumen tidak jelas | Kena hantar semula | Scan pada resolusi tinggi (300 dpi) |
| Maklumat tidak tepat | Delay atau reject | Semak dengan sijil lahir |
| Lewat untuk janji temu | Slot dibatalkan | Datang 15 minit lebih awal |
| Lupa bawa dokumen asal | Tidak dapat ambil MyKad | Checklist sebelum pergi |
Masa Terbaik untuk Mohon
Elakkan musim puncak untuk proses lebih cepat dan slot janji temu lebih banyak.
Musim puncak (ramai pemohon):
- Januari - Mac (pembaharuan MyKad umur 18 tahun lepas SPM)
- Jun - Julai (cuti sekolah)
- November - Disember (hujung tahun)
Masa kurang sesak:
- April - Mei
- Ogos - Oktober
- Weekdays (Selasa - Khamis) lebih kurang orang berbanding Isnin dan Jumaat
Kaitan dengan Perkhidmatan Kerajaan
MyKad adalah dokumen penting untuk mengakses pelbagai perkhidmatan kerajaan termasuk bantuan kerajaan seperti STR dan BPR yang memerlukan nombor kad pengenalan untuk pendaftaran. Pekerja perlu MyKad untuk daftar KWSP dan semua caruman automatik dikaitkan dengan nombor MyKad. MyKad juga diperlukan untuk pembukaan akaun bank, permohonan pinjaman, pembelian hartanah dan semua transaksi rasmi di Malaysia.