Login LHDN MyTax merupakan langkah pertama untuk mengakses semua perkhidmatan cukai dalam talian dengan akses 24/7 di mytax.hasil.gov.my. Proses login memerlukan nombor MyKad 12 digit sebagai ID pengguna, kata laluan minimum 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol, serta kod OTP yang dihantar ke telefon berdaftar, dengan sesi login aktif selama 30 minit dan akaun dikunci selepas 3 kali percubaan gagal.
Login LHDN MyTax (LHDN MyTax Login) Login LHDN MyTax merupakan proses pengesahan identiti untuk mengakses portal cukai pendapatan Lembaga Hasil Dalam Negeri bagi menguruskan e-Filing, pembayaran, dan semakan cukai secara dalam talian.
- URL
- mytax.hasil.gov.my
- Agensi
- LHDN
- Fungsi
- Akses portal cukai dalam talian
Maklumat Login MyTax
Maklumat asas mengenai keperluan login portal MyTax LHDN:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| URL Rasmi | mytax.hasil.gov.my |
| ID Pengguna | Nombor MyKad (12 digit) |
| Pengesahan | Kata laluan + OTP |
| Akses | 24/7 |
| Browser | Chrome, Firefox, Edge, Safari |
| Peranti | Desktop, tablet, telefon |
Cara Login MyTax
Langkah Login Standard
Panduan langkah demi langkah untuk login ke portal MyTax:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka browser dan layari mytax.hasil.gov.my |
| 2 | Klik butang Log Masuk |
| 3 | Masukkan nombor MyKad (tanpa sengkang) |
| 4 | Masukkan kata laluan |
| 5 | Masukkan kod captcha jika diminta |
| 6 | Klik Log Masuk |
| 7 | Masukkan OTP jika diminta |
| 8 | Akses berjaya ke dashboard |
Paparan Skrin Login
Bahagian yang terdapat pada skrin login MyTax:
| Bahagian | Keterangan |
|---|---|
| Header | Logo LHDN dan pilihan bahasa |
| Borang login | Field ID dan kata laluan |
| Pautan | Daftar, Lupa Kata Laluan |
| Captcha | Pengesahan manusia |
| Bantuan | Pautan ke FAQ |
Login Menggunakan Aplikasi MyTax
Muat Turun Aplikasi
Platform untuk memuat turun aplikasi MyTax LHDN:
| Platform | Langkah |
|---|---|
| iOS | App Store - cari MyTax LHDN |
| Android | Play Store - cari MyTax LHDN |
Login Aplikasi
Langkah untuk login melalui aplikasi MyTax di telefon pintar:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Buka aplikasi MyTax |
| 2 | Masukkan nombor MyKad |
| 3 | Masukkan kata laluan |
| 4 | Aktifkan login biometrik (pilihan) |
| 5 | Akses ke dashboard aplikasi |
Kelebihan Login Aplikasi
Kelebihan menggunakan aplikasi MyTax berbanding portal web:
| Kelebihan | Keterangan |
|---|---|
| Biometrik | Login dengan cap jari atau wajah |
| Notifikasi | Push notification segera |
| Akses pantas | Tanpa browser |
| Offline | Lihat maklumat asas offline |
Keperluan Login
ID Pengguna
Jenis ID pengguna mengikut kategori pembayar cukai:
| Jenis Pengguna | ID |
|---|---|
| Individu | Nombor MyKad (12 digit) |
| Syarikat | Nombor pendaftaran SSM |
| Bukan pemastautin | Nombor passport |
| Majikan | Nombor E (majikan) |
Kata Laluan
Keperluan minimum untuk kata laluan MyTax yang selamat:
| Keperluan | Keterangan |
|---|---|
| Panjang minimum | 8 aksara |
| Huruf besar | Sekurang-kurangnya 1 |
| Huruf kecil | Sekurang-kurangnya 1 |
| Nombor | Sekurang-kurangnya 1 |
| Simbol | Sekurang-kurangnya 1 |
Reset Kata Laluan
Bila Perlu Reset
Situasi yang memerlukan reset kata laluan MyTax:
| Situasi | Tindakan |
|---|---|
| Lupa kata laluan | Reset melalui portal |
| Kata laluan lemah | Reset untuk keselamatan |
| Akaun dikompromi | Reset segera |
| Diminta sistem | Kata laluan tamat tempoh |
Langkah Reset
Panduan langkah demi langkah untuk reset kata laluan:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Klik Lupa Kata Laluan di halaman login |
| 2 | Masukkan nombor MyKad |
| 3 | Masukkan e-mel berdaftar |
| 4 | Klik Hantar |
| 5 | Semak e-mel untuk pautan reset |
| 6 | Klik pautan dalam e-mel |
| 7 | Masukkan kata laluan baru |
| 8 | Sahkan kata laluan baru |
| 9 | Login dengan kata laluan baru |
Jika Tidak Terima E-mel
Tindakan jika e-mel reset kata laluan tidak diterima:
| Tindakan | Keterangan |
|---|---|
| Semak spam | Lihat folder spam/junk |
| Tunggu 15 minit | E-mel mungkin lambat |
| Cuba semula | Hantar permintaan baru |
| Hubungi LHDN | Jika bermasalah |
Masalah Login dan Penyelesaian
Kata Laluan Salah
Punca biasa kata laluan ditolak dan cara penyelesaiannya:
| Punca | Penyelesaian |
|---|---|
| Typo | Taip dengan teliti |
| Caps Lock | Pastikan off |
| Lupa | Reset kata laluan |
Akaun Dikunci
Sebab akaun dikunci dan tindakan yang perlu diambil:
| Sebab | Tindakan |
|---|---|
| 3 kali gagal | Tunggu 24 jam |
| Aktiviti mencurigakan | Hubungi LHDN |
| Masalah teknikal | Hubungi HASiL Care Line |
Cara Buka Kunci
Kaedah untuk membuka kunci akaun MyTax yang disekat:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| Automatik | Tunggu 24 jam |
| Telefon | Hubungi 1-800-88-5436 |
| Kaunter | Pergi ke pejabat LHDN |
Error Sistem
Penyelesaian untuk error sistem yang biasa berlaku:
| Error | Penyelesaian |
|---|---|
| Page not found | Semak URL betul |
| Server error | Cuba selepas beberapa minit |
| Timeout | Login semula |
| Captcha error | Refresh dan cuba lagi |
Browser Tidak Serasi
Penyelesaian jika browser tidak serasi dengan portal MyTax:
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Halaman tidak load | Kemaskini browser |
| Butang tidak berfungsi | Cuba browser lain |
| SSL error | Semak tarikh sistem |
Keselamatan Akaun
Tips Keselamatan
Tips untuk memastikan keselamatan akaun MyTax anda:
| Tips | Keterangan |
|---|---|
| Kata laluan unik | Jangan guna semula |
| Tukar berkala | Setiap 3-6 bulan |
| Jangan kongsi | Rahsiakan kata laluan |
| Log keluar | Selepas selesai guna |
Tanda Akaun Dikompromi
Tanda-tanda bahawa akaun MyTax mungkin telah dikompromi:
| Tanda | Tindakan |
|---|---|
| Login tidak dikenali | Tukar kata laluan segera |
| E-mel berubah | Hubungi LHDN |
| Transaksi aneh | Laporkan kepada LHDN |
Jika Akaun Dikompromi
Langkah yang perlu diambil jika akaun telah dikompromi:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Tukar kata laluan segera |
| 2 | Semak e-mel dan telefon berdaftar |
| 3 | Semak transaksi terkini |
| 4 | Hubungi LHDN untuk bantuan |
| 5 | Aktifkan pengesahan 2 faktor |
Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Cara Aktifkan
Langkah untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA):
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Login ke MyTax |
| 2 | Pergi ke Profil |
| 3 | Pilih Tetapan Keselamatan |
| 4 | Aktifkan Pengesahan 2 Faktor |
| 5 | Pilih kaedah (SMS/e-mel) |
| 6 | Sahkan pengaktifan |
Kaedah 2FA
Pilihan kaedah pengesahan dua faktor yang tersedia:
| Kaedah | Keterangan |
|---|---|
| SMS OTP | Kod dihantar ke telefon |
| E-mel OTP | Kod dihantar ke e-mel |
Kemaskini Maklumat Akaun
Maklumat Boleh Dikemaskini
Maklumat akaun yang boleh dikemaskini melalui MyTax:
| Maklumat | Kaedah |
|---|---|
| E-mel | Melalui Profil MyTax |
| Telefon | Melalui Profil MyTax |
| Alamat | Melalui e-Kemaskini |
| Kata laluan | Melalui Tetapan |
Langkah Kemaskini
Langkah untuk mengemaskini maklumat profil akaun:
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Login ke MyTax |
| 2 | Klik Profil |
| 3 | Pilih maklumat untuk dikemaskini |
| 4 | Masukkan maklumat baru |
| 5 | Sahkan perubahan |
Waktu Terbaik untuk Login
Waktu Sibuk
Waktu yang biasanya sibuk untuk mengakses MyTax:
| Waktu | Kepadatan |
|---|---|
| April (deadline) | Sangat sibuk |
| Hari Isnin | Sibuk |
| 9am-12pm | Sibuk |
Waktu Kurang Sibuk
Waktu terbaik untuk mengakses MyTax dengan kepadatan rendah:
| Waktu | Kepadatan |
|---|---|
| Tengah malam | Kurang sibuk |
| Hujung minggu | Kurang sibuk |
| Awal pagi | Kurang sibuk |
Hubungi LHDN
Maklumat hubungan LHDN untuk bantuan berkaitan login MyTax:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Telefon | 03-8911 1000 |
| HASiL Care Line | 1-800-88-5436 |
| E-mel | [email protected] |
| Waktu | Isnin-Jumaat 8am-5pm |
| Kaunter | Pejabat LHDN seluruh negara |