Penggantian MyKad rosak merupakan perkhidmatan Jabatan Pendaftaran Negara untuk menggantikan kad pengenalan yang rosak, pudar, bengkok, retak atau cip tidak berfungsi dengan kos RM100 dan tempoh proses 14-21 hari bekerja. JPN juga menyediakan perkhidmatan ekspres 1 hari dengan bayaran tambahan RM100, dan permohonan boleh dibuat di semua cawangan JPN serta kaunter UTC di seluruh Malaysia melalui temujanji online di mykad.jpn.gov.my.
Penggantian MyKad Rosak (Damaged MyKad Replacement) Penggantian MyKad rosak merupakan perkhidmatan JPN untuk menggantikan kad pengenalan yang rosak, pudar, atau tidak boleh dibaca dengan MyKad baharu.
- Agensi
- Jabatan Pendaftaran Negara (JPN)
- Fungsi
- Ganti kad pengenalan rosak
Mengenai Penggantian MyKad Rosak
Maklumat asas mengenai perkhidmatan penggantian MyKad rosak:
| Aspek | Maklumat |
|---|---|
| Agensi | Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) |
| Kos | RM100 |
| Tempoh | 14-21 hari bekerja |
| Portal | mykad.jpn.gov.my |
Jenis Kerosakan MyKad
Jenis kerosakan yang layak untuk permohonan ganti MyKad:
| Jenis Kerosakan | Layak Tukar |
|---|---|
| Cip rosak | Ya |
| Gambar pudar | Ya |
| Kad bengkok | Ya |
| Tulisan tidak jelas | Ya |
| Kad retak atau pecah | Ya |
| Permukaan terkopek | Ya |
Cara Memohon
Langkah 1 - Buat Temujanji Online
Layari portal mykad.jpn.gov.my dan pilih tarikh serta cawangan JPN yang sesuai. Temujanji online menjimatkan masa menunggu di kaunter.
Langkah 2 - Sediakan Dokumen
Bawa MyKad rosak asal bersama gambar berukuran passport terkini. Pastikan dokumen lengkap sebelum ke kaunter.
Langkah 3 - Hadir ke Kaunter
Hadir pada tarikh temujanji dengan dokumen lengkap. Serahkan MyKad rosak dan bayar yuran RM100.
Langkah 4 - Pengambilan Cap Jari
Pegawai JPN akan mengambil cap jari dan gambar baharu untuk MyKad gantian.
Langkah 5 - Ambil MyKad Baharu
Kembali ke JPN selepas 14-21 hari bekerja untuk mengambil MyKad baharu.
Dokumen Diperlukan
Senarai dokumen yang perlu dibawa untuk permohonan ganti MyKad:
| Dokumen | Keperluan |
|---|---|
| MyKad rosak | Wajib - serahkan untuk ditukar |
| Gambar passport | 2 keping terkini |
| Sijil kelahiran | Jika perlu pengesahan |
Kos dan Yuran
Kadar kos perkhidmatan penggantian MyKad rosak:
| Perkhidmatan | Kos |
|---|---|
| Ganti MyKad rosak | RM100 |
| Perkhidmatan ekspres | RM100 tambahan |
| Tukar alamat | RM1 |
Lokasi Kaunter
Lokasi kaunter JPN yang menyediakan perkhidmatan ganti MyKad:
| Lokasi | Perkhidmatan |
|---|---|
| Ibu Pejabat JPN | Semua perkhidmatan |
| Cawangan JPN Negeri | Semua perkhidmatan |
| UTC | Semua perkhidmatan |
| Kaunter Daerah | Perkhidmatan asas |
Waktu Operasi
Waktu operasi kaunter JPN dan UTC untuk permohonan ganti MyKad:
| Hari | JPN | UTC |
|---|---|---|
| Isnin - Jumaat | 8:00 pagi - 5:00 petang | 8:00 pagi - 10:00 malam |
| Sabtu - Ahad | Tutup | 8:00 pagi - 10:00 malam |
Hubungi JPN
Maklumat hubungan JPN untuk pertanyaan berkaitan penggantian MyKad:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Telefon | 03-8880 7000 |
| Portal | jpn.gov.my |
| Temujanji | mykad.jpn.gov.my |