mySTR - Portal Semakan Bantuan Kerajaan

mySTR merupakan portal utama di mystr.hasil.gov.my untuk rakyat Malaysia menyemak status kelayakan bantuan tunai kerajaan dengan akses 24/7 secara percuma. Portal yang dikendalikan oleh KPKT dan LHDN ini menyediakan semakan STR dengan kadar bantuan sehingga RM3,000 untuk kategori miskin tegar berpendapatan bawah RM1,169, RM2,000 untuk kategori miskin berpendapatan RM1,170-RM2,500, RM1,000 untuk kategori rentan berpendapatan RM2,501-RM5,000, dan tambahan RM600 untuk warga emas berumur 60 tahun ke atas.

mySTR (mySTR Welfare Portal) mySTR merupakan portal dalam talian rasmi untuk semakan status bantuan tunai kerajaan Malaysia termasuk Sumbangan Tunai Rahmah (STR) dan bantuan kebajikan lain yang dikendalikan oleh KPKT dan LHDN.

URL Rasmi
mystr.hasil.gov.my (LHDN)
Pengendali
KPKT dan LHDN
Akses
24/7
Jenis Bantuan
STR, BPR, BSH

Maklumat Portal mySTR

Maklumat asas mengenai portal mySTR termasuk URL rasmi dan waktu akses:

AspekMaklumat
URL Rasmimystr.hasil.gov.my
PengendaliKPKT dan LHDN
Akses24/7
BahasaBahasa Malaysia, English
YuranPercuma

Jenis Bantuan dalam mySTR

Senarai jenis bantuan kerajaan yang boleh disemak melalui portal mySTR:

BantuanKeterangan
STRSumbangan Tunai Rahmah
BPRBantuan Prihatin Rakyat
BSHBantuan Sara Hidup
E-KasihBantuan kebajikan
Lain-lainBantuan tambahan ad-hoc

Syarat Kelayakan STR 2026

Had Pendapatan Isi Rumah

Kadar bantuan STR 2026 mengikut kategori pendapatan isi rumah bulanan:

KategoriPendapatan BulananKadar STR
Miskin tegarBawah RM1,169RM3,000
MiskinRM1,170 - RM2,500RM2,000
RentanRM2,501 - RM5,000RM1,000
BujangBawah RM2,500RM600
Warga emas60+ tahunTambahan RM600

Syarat Tambahan

Syarat tambahan yang perlu dipenuhi untuk kelayakan STR:

SyaratKeterangan
WarganegaraWarganegara Malaysia
PemastautinBermastautin di Malaysia
PendapatanMengikut kategori
AsetTidak memiliki aset mewah
CukaiTiada tunggakan cukai

Cara Semak Status STR

Semakan Pantas (Tanpa Login)

Langkah semakan status STR tanpa perlu log masuk ke akaun:

LangkahTindakan
1Layari mystr.hasil.gov.my
2Masukkan nombor MyKad (12 digit)
3Klik butang Semak
4Lihat status kelayakan

Semakan Terperinci (Dengan Login)

Langkah semakan status STR dengan maklumat terperinci selepas log masuk:

LangkahTindakan
1Layari mystr.hasil.gov.my
2Klik Log Masuk
3Masukkan MyKad dan kata laluan
4Pilih menu Status Permohonan
5Lihat maklumat terperinci

Maklumat Dipaparkan

Jenis maklumat yang dipaparkan selepas semakan status STR:

MaklumatKeterangan
Status kelayakanLayak/Tidak Layak/Dalam Proses
KategoriMiskin/Rentan/Bujang
Jumlah bantuanKadar yang diterima
Tarikh bayaranAnggaran tarikh dikreditkan
Akaun bankNombor akaun penerima

Status dan Maksudnya

Jenis Status

Jenis status permohonan STR dan maksudnya:

StatusMaksud
LayakMemenuhi syarat, akan menerima bantuan
Tidak LayakTidak memenuhi syarat
Dalam ProsesPermohonan sedang disemak
Perlu KemaskiniMaklumat tidak lengkap
DitolakPermohonan tidak diluluskan

Sebab Tidak Layak

Sebab-sebab biasa yang menyebabkan status Tidak Layak:

SebabPenjelasan
Pendapatan tinggiMelebihi had kelayakan
Maklumat tidak tepatPerlu kemaskini di LHDN
Aset mewahPemilikan kenderaan/hartanah mewah
Bukan warganegaraHanya untuk rakyat Malaysia
Tidak bermastautinTidak tinggal di Malaysia

Cara Daftar Akaun mySTR

Langkah Pendaftaran

Panduan langkah demi langkah untuk mendaftar akaun mySTR baharu:

LangkahTindakan
1Layari mystr.hasil.gov.my
2Klik Daftar Baru
3Masukkan nombor MyKad
4Masukkan nombor telefon
5Masukkan e-mel
6Terima OTP
7Cipta kata laluan
8Sahkan pendaftaran

Syarat Pendaftaran

Syarat yang perlu dipenuhi untuk mendaftar akaun mySTR:

SyaratKeterangan
MyKadNombor yang sah
TelefonNombor aktif untuk OTP
E-melAlamat e-mel sah
Umur18 tahun ke atas

Cara Kemaskini Maklumat

Maklumat Boleh Dikemaskini

Senarai maklumat yang boleh dikemaskini dalam akaun mySTR:

MaklumatKeterangan
AlamatAlamat terkini
Nombor telefonNombor aktif
E-melE-mel sah
Akaun bankUntuk terima bayaran
Status perkahwinanJika berubah
TanggunganBilangan anak/ibu bapa

Langkah Kemaskini

Langkah untuk mengemaskini maklumat dalam akaun mySTR:

LangkahTindakan
1Login mySTR
2Pilih Kemaskini Maklumat
3Edit maklumat yang berkenaan
4Sahkan perubahan
5Hantar permohonan kemaskini

Tempoh Kemaskini Berkuat Kuasa

Tempoh yang diperlukan untuk kemaskini maklumat berkuat kuasa:

JenisTempoh
AlamatSerta-merta
Telefon/E-mel1-3 hari
Akaun bank7-14 hari
Status perkahwinan14-30 hari

Cara Kemaskini Akaun Bank

Langkah Tukar Akaun Bank

Langkah untuk menukar atau mengemaskini nombor akaun bank:

LangkahTindakan
1Login mySTR
2Pilih Kemaskini Maklumat
3Klik Tukar Akaun Bank
4Masukkan nama bank
5Masukkan nombor akaun
6Sahkan maklumat
7Hantar permohonan

Bank yang Diterima

Senarai bank yang diterima untuk menerima bayaran STR:

JenisContoh
Bank tempatanMaybank, CIMB, RHB, BSN
Bank IslamBIMB, Affin Islamic
KoperasiBank Rakyat, KOOP

Penting

Perkara penting berkaitan akaun bank untuk pembayaran STR:

AspekKeterangan
Nama pemilikMesti sama dengan MyKad
Status akaunMestilah aktif
Jenis akaunSavings atau current

Jadual Pembayaran STR 2026

Anggaran Fasa Bayaran

Jadual anggaran pembayaran STR 2026 mengikut fasa:

FasaTempohPenerima
Fasa 1Februari 2026Penerima sedia ada
Fasa 2Mac 2026Pemohon baharu layak
Fasa 3April 2026Kes rayuan diluluskan

Kaedah Bayaran

Kaedah pembayaran bantuan STR kepada penerima:

KaedahKeterangan
Akaun bankKredit terus ke akaun
BSNJika tiada akaun bank

Cara Mohon Rayuan

Bila Boleh Rayu

Situasi yang membolehkan permohonan rayuan STR dibuat:

SituasiTindakan
Status Tidak LayakBoleh rayu
Jumlah kurangBoleh rayu
Maklumat salahKemaskini dahulu
DitolakBoleh rayu dengan bukti

Langkah Rayuan

Langkah untuk membuat permohonan rayuan status STR:

LangkahTindakan
1Login mySTR
2Pilih Rayuan
3Pilih sebab rayuan
4Muat naik dokumen sokongan
5Tulis justifikasi
6Hantar rayuan

Dokumen Sokongan Rayuan

Dokumen sokongan yang diperlukan untuk permohonan rayuan:

DokumenTujuan
Slip gajiBukti pendapatan
Penyata bankTransaksi kewangan
Surat pengesahanPengesahan majikan
Bil utilitiBukti alamat

Masalah dan Penyelesaian

Tidak Boleh Login

Masalah login biasa dan cara penyelesaiannya:

MasalahPenyelesaian
Kata laluan salahKlik Lupa Kata Laluan
Akaun tidak wujudDaftar akaun baharu
Error sistemCuba selepas beberapa minit

Status Tidak Kemaskini

Penyelesaian jika status tidak dikemaskini selepas permohonan:

MasalahPenyelesaian
Masih dalam prosesTunggu 7-14 hari
Maklumat tidak betulKunjungi pejabat LHDN
Sistem errorHubungi talian bantuan

Bayaran Tidak Masuk

Penyelesaian jika bayaran STR tidak diterima dalam akaun bank:

MasalahPenyelesaian
Akaun salahKemaskini nombor akaun
Akaun tidak aktifAktifkan di bank
Belum sampai tarikhSemak jadual pembayaran

Hubungi Bantuan

Maklumat hubungan untuk pertanyaan dan bantuan berkaitan STR:

SaluranMaklumat
Telefon LHDN03-8911 1000
HASiL Care Line1-800-88-5436
E-mel[email protected]
WaktuIsnin-Jumaat 8am-5pm
Pejabat LHDNSeluruh negara

Pautan Berkaitan

Soalan Lazim

Bila bayaran STR 2026 masuk?

Bayaran STR 2026 dijangka bermula Februari 2026 secara berperingkat. Fasa pertama untuk penerima sedia ada, fasa kedua untuk pemohon baharu yang layak.

Kenapa status STR saya Tidak Layak?

Status Tidak Layak bermaksud pendapatan isi rumah melebihi had kelayakan atau maklumat tidak lengkap. Kemaskini maklumat di mySTR atau kunjungi pejabat LHDN.

Macam mana nak kemaskini nombor akaun bank?

Login mySTR dengan MyKad, pilih Kemaskini Maklumat, kemaskini nombor akaun bank, dan hantar. Perubahan berkuat kuasa untuk bayaran seterusnya.

Boleh semak STR tanpa login?

Ya, semakan status asas boleh dibuat dengan nombor MyKad sahaja tanpa perlu login. Untuk kemaskini maklumat, login diperlukan.