myTNB - Portal Bil Elektrik Online

myTNB merupakan portal pelanggan rasmi Tenaga Nasional Berhad yang boleh diakses 24 jam melalui https://www.mytnb.com.my atau aplikasi mudah alih untuk menyemak bil elektrik terkini, membuat pembayaran dalam talian menggunakan kad kredit, kad debit, FPX atau e-wallet seperti Touch n Go eWallet, serta melaporkan gangguan bekalan elektrik.

myTNB (TNB Customer Portal) Portal pelanggan rasmi Tenaga Nasional Berhad untuk pengurusan akaun elektrik termasuk semakan bil, pembayaran online, dan pelaporan gangguan bekalan.

Agensi
Tenaga Nasional Berhad (TNB)
Fungsi
Pengurusan akaun dan bil elektrik

Mengenai myTNB

Portal myTNB dilancarkan untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan TNB mengakses perkhidmatan berkaitan bekalan elektrik tanpa perlu ke kaunter. Platform ini tersedia melalui laman web dan aplikasi mudah alih.

Maklumat asas portal myTNB:

AspekMaklumat
URLhttps://www.mytnb.com.my
AgensiTenaga Nasional Berhad (TNB)
Waktu24 jam

Cara Menggunakan

Langkah 1 - Muat Turun Aplikasi atau Layari Laman Web

Muat turun aplikasi myTNB dari Google Play Store atau Apple App Store. Anda juga boleh mengakses perkhidmatan melalui laman web rasmi myTNB.

Langkah 2 - Daftar Akaun Baharu

Klik Daftar dan masukkan nombor akaun TNB yang tertera pada bil elektrik. Lengkapkan maklumat pengesahan termasuk nombor telefon dan emel.

Langkah 3 - Aktifkan dan Log Masuk

Aktifkan akaun melalui pautan yang dihantar ke emel. Selepas itu, log masuk untuk mengakses semua perkhidmatan myTNB.

Fungsi Utama

Portal myTNB menyediakan perkhidmatan berikut:

  • Semakan bil elektrik terkini dan sejarah penggunaan
  • Pembayaran bil secara dalam talian
  • Pelaporan gangguan bekalan elektrik
  • Permohonan sambungan baharu
  • Pertukaran nama akaun
  • Tetapan pembayaran automatik

Dokumen Diperlukan

Dokumen dan maklumat yang diperlukan untuk pendaftaran myTNB:

DokumenKeperluan
Nombor Akaun TNBTertera pada bil elektrik
Kad PengenalanUntuk pengesahan identiti
Nombor TelefonUntuk OTP dan notifikasi
Emel AktifUntuk pendaftaran akaun

Pautan Berkaitan

Soalan Lazim

Bagaimana cara daftar akaun myTNB?

Pendaftaran myTNB boleh dibuat melalui laman web atau aplikasi mudah alih dengan memasukkan nombor akaun TNB dan maklumat peribadi untuk pengesahan.

Apakah kaedah pembayaran yang diterima di myTNB?

myTNB menerima pembayaran melalui kad kredit, kad debit, perbankan dalam talian (FPX), dan e-dompet seperti Touch n Go eWallet.